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平臺不得通過算法等手段侵權(quán)!國家部門為外賣小哥權(quán)益發(fā)聲

2021-08-19 16:46:22 來源:光明網(wǎng)   編輯:楊蕊   
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北京8月19日電隨著我國平臺經(jīng)濟的快速發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)已成為勞動者就業(yè)增收的重要渠道。網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約車駕駛員、網(wǎng)約貨車司機、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等新就業(yè)形態(tài)勞動者數(shù)量大幅增加。日前,國務(wù)院常務(wù)會議審議通過了《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》。

近年來,外賣小哥等群體遭遇意外事故保障不到位問題時有發(fā)生。在18日國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上,人力資源社會保障部副部長游鈞表示,由于我國現(xiàn)行工傷保險制度是針對傳統(tǒng)的用工方式設(shè)計,建立在勞動關(guān)系的基礎(chǔ)上,而部分外賣小哥等就業(yè)方式相對靈活,沒有與企業(yè)建立勞動關(guān)系,所以無法直接納入到現(xiàn)行的工傷保險制度來保障他們的權(quán)益。盡管多數(shù)平臺企業(yè)都是通過購買意外傷害險等商業(yè)保險,初步解決了職業(yè)傷害保障有沒有的問題。但由于各種原因?qū)е卤U纤竭^低,這些問題單靠市場力量難以有效解決。

平臺不得通過算法等手段侵權(quán)!國家部門為外賣小哥權(quán)益發(fā)聲

健全政府主導(dǎo)保障制度,做到試點先行

按照急用先行原則,人力資源社會保障部正在制定平臺靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障辦法,擬開展職業(yè)傷害保障試點,力爭盡早解決職業(yè)傷害保障不平衡、不充分的問題。

游鈞介紹,要明確平臺靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障是社會保險的定位,也就是由政府主導(dǎo)的保障制度,在現(xiàn)行工傷保險制度的大框架下建立和實施;要創(chuàng)新制度模式,適應(yīng)平臺線上經(jīng)營的特點,創(chuàng)新政策、創(chuàng)新方式,暢通平臺企業(yè)和平臺靈活就業(yè)人員的職業(yè)傷害保障渠道。

“考慮到建立平臺靈活就業(yè)人員的職業(yè)傷害保障制度是一項關(guān)系復(fù)雜、涉及面廣、政策性強的制度創(chuàng)新,是全新領(lǐng)域,擬先從社會各界關(guān)注度較高、職業(yè)傷害風(fēng)險較大的出行、外賣、即時配送、同城貨運這些行業(yè)入手,選擇部分工作基礎(chǔ)較好的省市來先行試點,待制度運行成熟后再有序全面推開。”游鈞說。

平臺應(yīng)合理設(shè)定送餐員績效考核制度

平臺企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中扮演重要角色。如何壓實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺主體責(zé)任,維護勞動者權(quán)益?龐錦認為,要完善外賣送餐員勞動報酬規(guī)則,要建立以工作任務(wù)、勞動強度相匹配的收入分配機制,明確勞動報酬發(fā)放的時間和方式,確保按時足額發(fā)放。

“合理設(shè)定對外賣送餐員的績效考核制度,平臺應(yīng)當(dāng)合理確定訂單數(shù)量、在線率等考核要素,適當(dāng)放寬配送時限,不得通過算法等手段侵害勞動者的正當(dāng)權(quán)益。”龐錦說。

此外,優(yōu)化平臺派單機制,發(fā)揮平臺技術(shù)優(yōu)勢,優(yōu)化外賣送餐員往返路線,降低勞動強度,科學(xué)確定訂單飽和度,合理確定工作時長,切實保障勞動安全;完善多層次保險體系,依法為建立勞動關(guān)系的外賣送餐員參加社會保險,鼓勵其他外賣送餐員也要參加社會保險。

強化對餐飲平臺屬地監(jiān)管

最新數(shù)據(jù)顯示,我國外賣送餐員規(guī)模不斷擴大,已達到770萬規(guī)模。記者留意到,國家市場監(jiān)管總局等七部門近日出臺了《關(guān)于落實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺責(zé)任切實維護外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》。

“要重點著眼全局,從保障勞動收入和勞動安全、落實食品安全要求、完善多層次保險體系、優(yōu)化從業(yè)環(huán)境、強化工會組織建設(shè),健全風(fēng)險防控和矛盾處置機制等六個方面提出十條舉措,從多個維度保障外賣送餐員的正當(dāng)權(quán)益,促進網(wǎng)絡(luò)餐飲的健康發(fā)展!笔袌霰O(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司司長龐錦說。

對于該《指導(dǎo)意見》后續(xù)落實,市場監(jiān)管總局方面提出“三個強化”:一是強化部門協(xié)同,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議作用。

二是強化服務(wù)指導(dǎo),建立與網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺的工作溝通機制。推動各地市場監(jiān)管部門持續(xù)優(yōu)化對網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺的政策服務(wù),加強《指導(dǎo)意見》宣傳解讀,開展常態(tài)化協(xié)調(diào)溝通,促進網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺健康發(fā)展,保護各方主體合法權(quán)益。

三是強化屬地監(jiān)管,督促網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺落實主體責(zé)任。指導(dǎo)各地市場監(jiān)管部門建立適應(yīng)本地實際的工作協(xié)同機制,會同相關(guān)部門加強日常監(jiān)管,督促本區(qū)域網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺及第三方企業(yè)主動承擔(dān)用工主體責(zé)任,確保平臺健康發(fā)展和勞動者權(quán)益保障齊頭并進。

(記者 李政葳)

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