章正華 從新手到能手 堅(jiān)持做好服務(wù)

2022-10-19 10:20:09 來(lái)源:市場(chǎng)星報(bào)   編輯:楊蕊   

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊(記者 祁琳)章正華是馬鞍山市善德老年公寓的一名養(yǎng)老護(hù)理員。從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的新手,到一名專業(yè)的護(hù)理能手,這與她的堅(jiān)守是分不開(kāi)的。心地善良、工作勤懇是她的品質(zhì),照顧好每一位老人,讓他們安享晚年是她的心愿。

記者采訪章正華時(shí),她正忙著照顧老人。老年公寓的同事說(shuō)起章正華,都忍不住夸贊:“我們這邊各種情況的老人都有,章正華對(duì)待每位老人都十分有耐心。”

打掃房間衛(wèi)生,為老人換洗衣服,送水喂飯,照顧起居……這些都是再正常不過(guò)的工作。除此之外,了解老人的內(nèi)心,增進(jìn)與老人的情感,也是章正華認(rèn)為必不可少的。她常說(shuō),每個(gè)人都會(huì)有老的一天,現(xiàn)在她對(duì)老人好,未來(lái)老的時(shí)候,子女也會(huì)對(duì)自己好。

公寓里的老人常說(shuō),每天都能看到章正華,聽(tīng)到她問(wèn)候每一位老人的身體情況。有一位奶奶,因?yàn)閭(gè)人習(xí)慣,長(zhǎng)時(shí)間坐在坐便器上,形成了一圈壓瘡,醫(yī)生建議臥床休息,并且需要每日換藥。“老人都是小孩子心理,很固執(zhí),不太愿意,畢竟要改變她的生活習(xí)慣。”但章正華不放棄,反復(fù)勸說(shuō),后來(lái)奶奶還是聽(tīng)了章正華的話,經(jīng)過(guò)照料,壓瘡已經(jīng)痊愈。

剛接觸養(yǎng)老護(hù)理時(shí),章正華沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。為了干好這份工作,她自學(xué)護(hù)理知識(shí),積極參加公司組織的技能大賽。通過(guò)不斷的培訓(xùn)和實(shí)踐,再加上競(jìng)技比賽,她獲得了大家的一致好評(píng)。

章正華不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí),以便更好地照護(hù)老人。同時(shí)她還在思考,老年人在晚年生活中,最看重的是什么?“提高晚年的生活質(zhì)量,不僅僅是在物質(zhì)上,更要在精神上。”章正華說(shuō),正因?yàn)檫@樣,她才會(huì)讓老年人做一些力所能及的事情,讓他們感到自己被需要。“我開(kāi)辟了一塊菜地,讓他們來(lái)種菜。”

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