在淮北市相山區(qū)鐘樓敬老院，只要提到“默默”，大家就知道是王婷婷。近十年來，她辛勤付出，看到同事忙不過來，她總是默默幫忙，從不邀功請賞，大家都覺得這個昵稱她當之無愧。
王婷婷從小在外公外婆的照顧下長大，2008年從蚌埠醫(yī)學院畢業(yè)后，從事臨床護理工作。2012年，因為外公外婆相繼生病臥床，她辭職照顧他們，希望能報答養(yǎng)育之恩。2014年，王婷婷到鳳凰山老年公寓工作。沒過幾年，外公外婆相繼去世，她說，每次看到養(yǎng)老院里年邁的老人，她的內(nèi)心都會溢出對外公外婆的思念，這種思念讓她想要傳遞家的溫暖。
市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 2021年，鳳凰山老年公寓被征地拆遷，王婷婷進入淮北市相山區(qū)鐘樓敬老院工作。在這里，她繼續(xù)用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的技術(shù)為老人排憂解難，送上炙熱的關(guān)懷。
2015年初，87歲的樊奶奶恩愛多年的老伴離世，她倍受打擊。加上其患有心臟病、高血壓等多種慢性病，身體衰退誘發(fā)腦梗塞，大小便失禁，癱瘓臥床，吞咽功能喪失。醫(yī)生告知家屬，如果不采取鼻飼插管的方法治療，老人最多活不過三個月。
“奶奶送到我們院里來的時候，家里人是聽天由命的態(tài)度，但我不想放棄她。”王婷婷說，她每天給老人精心搭配所需的膳食，“都是低鹽、低脂、高蛋白的流質(zhì)食物，用料理機磨碎后放在碗里，我再用針管從嘴巴側(cè)面一點一滴地送入奶奶口中。”由于奶奶喪失吞咽功能，王婷婷盡可能按照醫(yī)生所說的，每天按摩她的咽喉部位，刺激喉頭神經(jīng)，并鼓勵老人繼續(xù)活下去。“天上的爺爺最喜歡健康長壽的奶奶”“娘在孩子就有家”等話語，王婷婷幾乎每天都說。
兩個月后，在王婷婷的科學護理、精心養(yǎng)護下，樊奶奶扶著床旁桌，慢慢站立起來了，甚至可以自行進食。半年后，家人帶老人去醫(yī)院復查身體，醫(yī)生說：“這簡直就是奇跡，像腦梗全癱的病人，能做到這樣真是特別難得。”2019年，奶奶在王婷婷的陪伴下安然離世。
為了不斷提升養(yǎng)老護理技術(shù)和水平，近幾年來，王婷婷一直堅持業(yè)余時間加強業(yè)務學習，考取了高級公共營養(yǎng)師、高級老年能力評估師、心理咨詢師、建筑消防員、人力資源管理師、高級養(yǎng)老護理員等資格證。王婷婷認為，專業(yè)化和精細化將成為養(yǎng)老護理工作中的關(guān)鍵，所以她從未放下過學習，一直在進步。
