今天(5月3日)上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,上海市閔行區(qū)古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任宦紅梅就社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心如何守護社區(qū)居民健康做了介紹。
在疫情防控期間,尤其對封控區(qū)域的居民,醫(yī)療健康服務(wù)始終是最牽動人心的。古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立“家庭醫(yī)生服務(wù)、常規(guī)配藥保障、線上醫(yī)療咨詢和外出就診轉(zhuǎn)運”四個工作組,用心做好居民基本健康服務(wù)。
“家庭醫(yī)生服務(wù)組”:為封控居民提供家庭醫(yī)生服務(wù)。家庭醫(yī)生團隊以多種途徑了解居民健康狀況,與各小區(qū)建立專屬“微信群”,家庭醫(yī)生為居民提供配藥、問診、換藥、拆線,以及心理疏導、個人防護指導等服務(wù)。
“常規(guī)配藥保障組”:保障封控期間居民基本配藥需求。古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)同居村委,收集居民配藥需求,并將藥品目錄與居民需求進行比對,根據(jù)居民需求,不斷豐富藥品配備。居民與志愿者可通過中心推出的代配藥專屬二維碼,預先告知配藥需求,中心藥房提前備齊藥品,設(shè)立志愿者代配藥專窗,讓藥品盡快送到居民手中。
“線上醫(yī)療咨詢組”:回應(yīng)封控期間居民提出的各類健康咨詢。古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過“上海健康云”、健康咨詢熱線等途徑,對居民提出的各類健康問題,及時回復、解答。對無法線上解決的,做好線下服務(wù)銜接,努力實現(xiàn)“線上線下整合,云端健康守護”。
“外出就診轉(zhuǎn)運組”:為封控區(qū)域內(nèi)重點人群(孕產(chǎn)婦、血透和危急重癥患者等)提供就醫(yī)轉(zhuǎn)診服務(wù)。對322名重點關(guān)注人員建立名冊,逐一問診。為血透、放化療等需定期外出就診的患者,協(xié)助預約聯(lián)系定點醫(yī)療機構(gòu),配合做好專車轉(zhuǎn)運,保障定期診療不間斷;對急危重癥患者給予急救指導,聯(lián)系區(qū)120急救專班和定點醫(yī)院,快速轉(zhuǎn)運,保障急救診療不耽誤。
截至5月2日,古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)同街道、居村委,累計為居民提供代配藥服務(wù)4.3萬人次,在線咨詢3000余人次,開展巡診1.3萬人次,上門服務(wù)147人次,就醫(yī)轉(zhuǎn)運382人次。
(總臺記者 張倩 白廷俊 周力)