5月7日，中央文明辦、文旅部、國家廣播電視總局、國家網(wǎng)信辦四部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強未成年人保護的意見》(以下簡稱《意見》)，再次對未成年人參與直播打賞等行為下禁令。
未成年人重金打賞網(wǎng)絡(luò)主播事件，近年來層出不窮。尤其是其中許多打賞，用的是父母辛苦打工賺來的血汗錢，有些是全家?guī)啄晔〕詢�用的積蓄，有的還是看病買藥的救命錢，也因此，于孩子的家長，最焦慮的是打賞的“重金”能否討要回來。2020年5月最高法在國新辦發(fā)布會上發(fā)布的《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見(二)》中明確，未成年人打賞行為無效，可以退還。為未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞退款相關(guān)事宜提供了法律維權(quán)依據(jù)。但現(xiàn)實中要退錢談何容易。
一般的情況是要求出具證據(jù)。其中許多條件十分苛刻，比如有網(wǎng)絡(luò)公司要求有孩子打款的視頻，而現(xiàn)在又有多少家庭裝有監(jiān)控?況且孩子也不一定在監(jiān)控之下玩手機。家長因此提出申訴，但大多公司的客服往往是一拖了之。家長固然可以提起訴訟，法院也會支持退錢，但于許多家庭，并沒有這個能力和精力。不少缺乏社會責任意識的平臺，正是藉此大賺不義之財，豈肯輕易退錢。
也因此，禁止未成年人參與直播打賞，從源頭上快刀斬亂麻地徹底遏制未成年人打賞現(xiàn)象，將確保未成年人及家庭免受打賞之害。現(xiàn)在的癥結(jié)在于如何落到實處。實際上，根據(jù)國家網(wǎng)信辦要求，從2019年3月起，已有53家網(wǎng)絡(luò)直播和視頻平臺上線“青少年模式”，在此模式下無法進行打賞。但由于很多未成年人玩手機，都是使用家人賬號注冊登錄，可以輕松繞過“實名認證”環(huán)節(jié)，以至“青少年模式”形同虛設(shè)。有鑒于此，四部門《意見》也再次提到要優(yōu)化青少年模式。錢夙偉
另一方面，有專家表示，禁止未成年人打賞“這都是早就有規(guī)定的，但落實情況并不好，其原因是沒有實施重罰制度。”顯然，如何配套相關(guān)細則，包括“青少年模式”優(yōu)化、獎懲措施落到實處，也應(yīng)盡快提上議事日程。
