上海5月12日消息(記者林馥榆)上海市金融行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有了新動向。5月12日，位于上海金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)的上海農(nóng)商銀行朱涇支行正式恢復(fù)對外營業(yè)，成為全市首家復(fù)市的銀行。
市民通過“數(shù)字哨兵”進(jìn)行健康核驗(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
市民奚先生是朱涇液化氣供應(yīng)站站長，為了賬面上有穩(wěn)定的現(xiàn)金流可以周轉(zhuǎn)，他8時10分就在銀行外排隊等候，成為了首批進(jìn)入銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶。奚先生表示，他所在的朱涇供應(yīng)站服務(wù)轄區(qū)近9000名的村居民，一個月?lián)Q液化氣罐的量在3000至4000瓶，今天存款后，將用于后續(xù)的對接采購。
為了滿足市民金融服務(wù)需求，在上海市、區(qū)、鎮(zhèn)三級相關(guān)部門的支持下，上海農(nóng)商銀行第一時間在總行牽頭下成立金山支行復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以上海農(nóng)商銀行朱涇支行為先行點位，做足充分預(yù)案，打通現(xiàn)金運送渠道，成為首個復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)白名單，成功恢復(fù)對外營業(yè)，為解決市民金融需求邁出堅實一步。
網(wǎng)點復(fù)工復(fù)產(chǎn)最大的難點無異于現(xiàn)金的持續(xù)供應(yīng)。“因為當(dāng)前尚處于疫情特殊時期，我行的現(xiàn)金中心位于浦西，跨江押運現(xiàn)金至金山存在一定困難。好在經(jīng)過多方溝通，終于克服了疫情期間難以跨江運送現(xiàn)金的重重難關(guān)，開辟了地區(qū)之間跨鎮(zhèn)通行的綠色通道，解決了因疫情封控押運人員缺稀、難以調(diào)配的困難，在網(wǎng)點正式營業(yè)前成功實現(xiàn)了現(xiàn)金調(diào)度，從而保障了網(wǎng)點現(xiàn)金服務(wù)能夠不間斷。”上海農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為充分滿足客戶的現(xiàn)金需求，目前對客戶的常規(guī)取現(xiàn)需求不設(shè)金額上限，對于需要領(lǐng)取5萬元以上大額現(xiàn)金的客戶，可提前提出預(yù)約申請，該行將竭盡所能滿足客戶需求。
“疫情以來，我們積極對接市民需求，在多渠道問需中發(fā)現(xiàn)，我們村居民對存取款的訴求比較強(qiáng)烈。隨著朱涇鎮(zhèn)115家企業(yè)及97家商業(yè)網(wǎng)點的復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，對公業(yè)務(wù)需求量也相應(yīng)增長。”朱涇鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)人李峰介紹，自收到該行復(fù)市申請后，立即向其下發(fā)了《朱涇鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點恢復(fù)經(jīng)營告知及承諾書》，在完成對復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請書、疫情防控與應(yīng)急處置工作方案、員工情況表等信息的審核及現(xiàn)場核查后，報區(qū)相關(guān)部門審批，多方合力，加快實現(xiàn)了全市第一家銀行的復(fù)市。
市民辦理取款業(yè)務(wù)(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
記者還了解到農(nóng)商行朱涇支行為養(yǎng)老金代發(fā)機(jī)構(gòu)。因此，現(xiàn)場排隊的人流中有許多老年人的身影。市民王老伯不會使用網(wǎng)銀購物，平時日常必需品購買以現(xiàn)金支付為主，今天他帶著自己的存折在銀行工作人員的指導(dǎo)下，順利進(jìn)行了取款。“開了就安心了，今天取個2000元，用完了再來取。”王老伯笑著說。
市民費女士在銀行內(nèi)的自助服務(wù)機(jī)上完成了近20家企業(yè)的對賬單查詢打印工作(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
除了現(xiàn)金存取、養(yǎng)老金支取、理財、轉(zhuǎn)賬等個人業(yè)務(wù)外，一些對賬單查詢打印等對公業(yè)務(wù)的辦理也適當(dāng)開放。市民費女士是朱涇一家小型代理記賬公司員工，今天她在銀行內(nèi)的自助服務(wù)機(jī)上完成了近20家企業(yè)的對賬單查詢打印工作。自3月以來，她已經(jīng)2個月未完成該項業(yè)務(wù)，后續(xù)工作也無法開展。今天打印完成后，她將居家辦公，加緊在財務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行錄入做賬，隨后進(jìn)行增值稅申報。
“網(wǎng)點開啟后將持續(xù)營業(yè)，客戶不必?fù)?dān)心無法辦理業(yè)務(wù)、無法取款等情況。”農(nóng)商行朱涇支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了保障金融服務(wù)的連續(xù)性，該行將派員工24小時駐守網(wǎng)點實施封閉式管理，同時將持續(xù)做好網(wǎng)點消毒工作以保障客戶和員工健康安全，且會按照人民銀行相關(guān)工作要求，所有對外支付的鈔券均經(jīng)過嚴(yán)格清分和消毒，確保客戶用上“安心錢”“干凈錢”。銀行方面也建議，廣大市民能錯峰出行，避開人流集聚。
值得一提的是，上海農(nóng)商銀行還充分考慮到疫情形勢的動態(tài)變化而制定備案，“如果該網(wǎng)點在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中因疫情形勢變化導(dǎo)致無法營業(yè)，我們將啟動應(yīng)急備案，開啟備選核心網(wǎng)點繼續(xù)提供金山區(qū)內(nèi)的金融服務(wù)，雙重保障百姓金融服務(wù)需求。”
政府服務(wù)“走在前”，商業(yè)網(wǎng)點復(fù)工“跑得快”。據(jù)悉，為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，自4月21日以來，朱涇鎮(zhèn)按照“分批分次，均衡布點，逐步開放”原則，持續(xù)擴(kuò)大商業(yè)網(wǎng)點范圍，目前已從�；尽⒋俦憬�，轉(zhuǎn)向提品質(zhì)階段。后續(xù)，在符合疫情防控和復(fù)市條件的基礎(chǔ)上，朱涇鎮(zhèn)將分片分區(qū)有序?qū)徟y行機(jī)構(gòu)復(fù)工需求，努力讓市民能夠就近完成業(yè)務(wù)辦理，目前，已與上海建設(shè)銀行、中郵政儲蓄銀行進(jìn)行復(fù)市前的溝通對接。
