近日，市場監(jiān)管總局部署開展“百家電商平臺點亮”行動(以下簡稱“點亮”行動)，組織全國31個省(自治區(qū)、直轄市)100余家與群眾日常生活密切相關的電商平臺，引導平臺和商戶“亮照、亮證、亮規(guī)則”，推動信息公開、規(guī)則透明，共同營造公平、誠信、放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境，促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。
“點亮”行動深入貫徹習近平總書記關于平臺經(jīng)濟的重要指示批示精神，認真落實黨中央、國務院決策部署，堅持規(guī)范為了更好發(fā)展，著力保障消費者合法權益，助力中小微市場主體數(shù)字化轉型，提升電商平臺運行效率和綜合競爭力。引導平臺和商戶“亮照”，依法公示營業(yè)執(zhí)照信息。引導平臺和商戶“亮證”，依法公示行政許可、備案、審查批準、強制性產(chǎn)品認證等信息。引導平臺“亮規(guī)則”，依法公示平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則信息。在開展“亮照、亮證、亮規(guī)則”的同時，指導督促平臺集中清理平臺內(nèi)偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照，推動平臺持續(xù)完善服務協(xié)議和交易規(guī)則，切實保護消費者和中小經(jīng)營者合法權益。
本次行動分為動員部署、平臺落實、屬地指導、總局抽查、評估總結等五個階段。在行動過程中注重組織方式創(chuàng)新和效果評價創(chuàng)新，推動多方參與、上下聯(lián)動，共同構建“消費者體驗評價、經(jīng)營者實踐評價、平臺主動評價”多維度評價機制，對行動的社會效果進行科學、客觀、全面評估。通過開展“點亮”行動，構建多方協(xié)同參與的平臺主體信息與規(guī)則治理常態(tài)化機制，推動形成百家平臺百花齊放的良好局面。
