國際在線報道(記者 朱宛玲)：根據(jù)文化和旅游部日前發(fā)出的通知，2月6日起，試點恢復全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務。首批試點恢復的國家有泰國、馬爾代夫、新加坡、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、俄羅斯、瑞士、新西蘭、阿根廷等20個國家。在此利好消息下，市場反應如何?能否為回暖的旅游市場“再添一把火”?
“1月20日文旅部發(fā)出政策通知之后第一個小時，我們20個目的地100余條產(chǎn)品(信息)都已經(jīng)完全上線了。”中青旅首席品牌官徐曉磊的這番話，一定程度上體現(xiàn)出了行業(yè)對這一利好消息的積極反應。今年春節(jié)假期，全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入近3800億元，旅游業(yè)的“開門紅”讓從業(yè)者對出境游的逐步復蘇充滿期待。徐曉磊說：“經(jīng)過春節(jié)這么一個長假的測試，我們整體上認為市場的熱情是非常高的。從我們上線產(chǎn)品的預定預售情況來看，我們預計2月6號以后，陸續(xù)就會出現(xiàn)幾乎覆蓋所有目的地的首發(fā)團，預示著市場得到了迅速恢復，這一塊基本上是達到我們預期的。”
實際上，春節(jié)前后，已有不少中國公民通過自由行的方式實現(xiàn)了出境游，多國政府也安排了形式多樣的歡迎活動來迎接中國游客。比如馬爾代夫政府特意安排消防車在飛機兩側(cè)噴射巨型水柱，以水門禮歡迎中國游客的到來。柬埔寨、菲律賓、泰國等國政府官員到機場歡迎中國游客并贈送小禮物。菲律賓旅游部長弗拉斯科表示：“我們期待更多中國游客的到來，中國游客的到來將極大幫助菲律賓旅游業(yè)的恢復和發(fā)展。我們不光希望恢復疫情前的游客接待數(shù)量，還期待有進一步的突破。我也相信菲中兩國的友好關系將讓2023年的旅游市場進一步改善。”
來自攜程的數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)，跨境機票訂單同比增長4倍以上。曼谷、新加坡、吉隆坡、清邁、馬尼拉、巴厘島等東南亞目的地成為最受中國游客歡迎的跨國旅行目的地。攜程公關事務部總監(jiān)陳理楠介紹說，攜程出境團體游的首發(fā)團也是以相對溫暖的東南亞國家目的地為主。陳理楠說：“最早的是到泰國的一個目的地。從年齡層次來看，八零后、九零后年輕人是第一批早鳥團隊的主力人群，他們有的是帶孩子，有的是帶父母，成為出境游的先鋒團隊。從報名情況來看符合我們的預期，雖然首發(fā)團隊這幾百條線路并沒有完全爆滿，但也有一定的人去試水。因為春節(jié)小長假剛過，大家的時間未必那么充裕，冬天并沒有完全過去，所以團隊游人群更多的是第一批早鳥試水的先行者為主。”
陳理楠認為，出境游市場恢復會有一個循序漸進的過程。從全年看，出境游市場潛力可能將在今年“五一”和暑期迎來更為強烈的釋放，“從節(jié)點上來看，尤其是在3月春暖花開以后，第一個小長假是五一，再接下來的暑假，這兩個時間節(jié)點會是一個集中的爆發(fā)期。一方面大家有了時間，另一方面天氣不再寒冷了，變得更加舒適了。”
除了距離較近的東南亞國家，試點恢復中國公民出境團隊游的首批國家中，距中國相對遙遠的肯尼亞，也感受到了旅游市場春回的暖意。肯尼亞龍人旅游公司總經(jīng)理謝彭玲告訴記者：“我現(xiàn)在接手的團就有很多，都是超長的、超大的團，感覺勢頭是非常好的。我整個一月份是非常忙的，我們本來過年是要休假的，(現(xiàn)在)就完全沒有休假，特別忙，每天都一堆的報價�，F(xiàn)在我們?nèi)耸质敲黠@不夠的，所以現(xiàn)在得快馬加鞭地招人。”
在感受到市場暖意的同時，出境游行業(yè)的從業(yè)者們也清楚地認識到，市場的恢復是個長期而漸進的過程，需要整個產(chǎn)業(yè)鏈上的從業(yè)者一起努力。中青旅首席品牌官徐曉磊說：“作為企業(yè)來講，我們會采取一個進取、務實、理性的姿態(tài)去準備市場的恢復。我們不僅要強化自身的服務建設，同時要幫助目的地的接待機構盡快提升服務能力。”
