2月8日訊(記者楊越勝 張世琦 楊少旻 高慧 王冉 通訊員石明明)“終于可以出國(guó)旅游了!”連續(xù)30余次跟團(tuán)游、年近70歲的楊女士感慨道。包括楊女士在內(nèi)的24名中國(guó)旅客搭乘春秋9C8521航班2月6日10點(diǎn)40分從上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)前往泰國(guó)普吉島，這是我國(guó)出境團(tuán)隊(duì)游重啟后從浦東機(jī)場(chǎng)出發(fā)的首個(gè)出境旅游團(tuán)。
2月6日起，我國(guó)試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴20個(gè)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，同時(shí)恢復(fù)港澳出入境團(tuán)隊(duì)游。為積極穩(wěn)妥做好出境旅游團(tuán)通關(guān)保障工作，上海機(jī)場(chǎng)邊檢機(jī)關(guān)高效落實(shí)國(guó)家移民管理局優(yōu)化移民管理政策措施，主動(dòng)與航空公司、旅行社溝通，提前掌握出境旅游團(tuán)規(guī)模，做好通關(guān)流程優(yōu)化;增派引導(dǎo)警力，幫助旅客正確選擇團(tuán)體檢查通道，節(jié)省候檢時(shí)間;實(shí)時(shí)關(guān)注口岸客流狀況，及時(shí)開足查驗(yàn)通道，保障旅客安全快速通關(guān)。
聯(lián)合國(guó)世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示，疫情發(fā)生前，中國(guó)是全球最主要的出境旅游消費(fèi)國(guó)之一。優(yōu)化調(diào)整后的防疫政策對(duì)中國(guó)及全球旅游業(yè)都將產(chǎn)生積極影響。
各國(guó)期待中國(guó)游客的到來(lái)
瑞士駐華使館在接受中國(guó)網(wǎng)采訪時(shí)表示，瑞士是首批20個(gè)目的地國(guó)家名單上僅有的三個(gè)歐洲國(guó)家之一，這在瑞士大使館和瑞士旅游局的社交媒體上引起了廣泛關(guān)注和積極反饋。早在1月11日，瑞士就宣布，不對(duì)來(lái)自中國(guó)的旅客實(shí)行強(qiáng)制新冠檢測(cè)。瑞士期待中國(guó)游客的回歸，瑞士大使館正努力恢復(fù)疫情前處理簽證申請(qǐng)的能力，此外也將盡最大努力為旅游業(yè)的復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。瑞士在過去三年發(fā)起了“瑞式可持續(xù)旅游”(Swisstainable)，近1500家瑞士旅游業(yè)相關(guān)組織機(jī)構(gòu)參與其中，他們期待著盡快為復(fù)蘇中的中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)。瑞士使館預(yù)計(jì)，獨(dú)立旅行者、商務(wù)客人和高端旅行者將首先來(lái)到瑞士，因?yàn)槿鹗渴沁@些細(xì)分市場(chǎng)的理想目的地。阿爾卑斯山一直是瑞士主要的自然景點(diǎn)之一，許多滑雪場(chǎng)都有中國(guó)人的身影。此外，中國(guó)游客也可憑借瑞士旅行通行證乘坐公共交通暢游瑞士全境。
柬埔寨王國(guó)駐華使館旅游事務(wù)專員丁義診期待中國(guó)游客的回歸，他表示，春節(jié)期間赴柬旅游的中國(guó)游客人數(shù)開始恢復(fù)，這是個(gè)良好的開端。中國(guó)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)出境游，為柬埔寨等目的地國(guó)家再次迎來(lái)中國(guó)游客提供了新的機(jī)會(huì)。丁義診強(qiáng)調(diào)，自2022年宣布重新開放以來(lái)，柬埔寨一直在穩(wěn)步實(shí)施旅行便利化，并已取消了與健康相關(guān)的限制條件，因此柬埔寨非常高興并準(zhǔn)備以最友好和熱情的態(tài)度迎接中國(guó)投資者和游客的到來(lái)，不會(huì)附加任何與健康相關(guān)的限制條件。柬方已經(jīng)為迎接中國(guó)游客和其他國(guó)際游客做好了充分準(zhǔn)備。
隨著出境游持續(xù)升溫，多國(guó)熱切期盼中國(guó)游客重返全球旅游市場(chǎng)。在曼谷素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)，泰國(guó)副總理兼衛(wèi)生部長(zhǎng)、泰國(guó)交通部長(zhǎng)以及旅游和體育部長(zhǎng)一同到機(jī)場(chǎng)迎接首批前往泰國(guó)的中國(guó)游客，并向中國(guó)游客贈(zèng)送花環(huán)、紀(jì)念袋等。在馬爾代夫，維拉納國(guó)際機(jī)場(chǎng)特意安排了噴射巨型水柱的“水門禮”，以高級(jí)別禮遇歡迎中國(guó)調(diào)整防疫政策后直飛馬爾代夫的首個(gè)航班。
旅行社出境游業(yè)務(wù)迎來(lái)復(fù)蘇
1月26日，環(huán)球假期(北京)國(guó)際旅行社有限公司的鄭楠用中文和泰語(yǔ)發(fā)布了這樣一條朋友圈：“失業(yè)了3年零1個(gè)月又23天，我終于復(fù)工了!”附圖是他拉著行李箱出發(fā)的照片和落地泰國(guó)機(jī)場(chǎng)之后拍攝的標(biāo)志性雕像。短短幾個(gè)字和幾張照片透露出旅游從業(yè)人員對(duì)出境團(tuán)隊(duì)游重啟的欣喜之情。就職于博園國(guó)際旅行社的國(guó)際領(lǐng)隊(duì)陳珍也表示，知道出境旅游團(tuán)恢復(fù)，心里非常激動(dòng)。經(jīng)過這三年的失業(yè)后，他會(huì)更加珍惜這份工作。
中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁張楠在接受記者采訪時(shí)表示，自去年12月起，國(guó)家利好旅游市場(chǎng)的政策頻出，公司陸續(xù)接到客人對(duì)各國(guó)簽證資料的詢單。尤其是文旅部發(fā)布試點(diǎn)恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)游之后，據(jù)集團(tuán)總部官網(wǎng)和地方康輝數(shù)據(jù)反饋，意向游客對(duì)試點(diǎn)名單中國(guó)家簽證咨詢量迅速提升，排名前三的是泰國(guó)、馬爾代夫和巴厘島。環(huán)球假期(北京)國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理張海朋同樣表示，旅游市場(chǎng)即將迎來(lái)出國(guó)熱，線下的客人咨詢量直線上升，近八成的旅游從業(yè)者迅速回歸旅游行業(yè)。北青旅的直客銷售王小瑤也表示，公司在線平臺(tái)的相關(guān)搜索量、咨詢量以及老客戶的活躍度都有了明顯提高，尤其是簽證業(yè)務(wù)突然劇增，出境游咨詢量比國(guó)內(nèi)游熱度都要高出一些。
北京浪漫天下國(guó)際旅行社有限公司主要經(jīng)營(yíng)俄羅斯出境游業(yè)務(wù)，總經(jīng)理張華恩在接受記者采訪時(shí)表示，經(jīng)過前期的對(duì)接與籌備，目前俄羅斯當(dāng)?shù)氐慕哟ぷ饕呀?jīng)準(zhǔn)備就緒，可以隨時(shí)迎接到訪的中國(guó)游客。“公司自1月8日推出俄羅斯旅游廣告對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)熱，收到了大量咨詢。我對(duì)出境游業(yè)務(wù)的前景充滿希望!”眾信旅游集團(tuán)品牌部媒介公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然對(duì)記者表示，目前公司俄羅斯產(chǎn)品部門已與當(dāng)?shù)馗鞣焦⿷?yīng)商取得聯(lián)系，前期資源對(duì)接工作已經(jīng)全面開啟。李夢(mèng)然相信，隨著近期航班運(yùn)力的陸續(xù)恢復(fù)以及簽證中心業(yè)務(wù)的有序開展，出境游市場(chǎng)將進(jìn)一步回暖，預(yù)計(jì)今年五一或暑期能夠更加明顯地感受到出境游市場(chǎng)的變化。
埃及鰻魚花園旅行社負(fù)責(zé)人傅杭良表示，旅游業(yè)是埃及支柱產(chǎn)業(yè)之一，對(duì)于埃及旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)是十分重要且最具潛力的市場(chǎng)。“中國(guó)重啟出境團(tuán)隊(duì)旅游對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)振奮人心的好消息。即將回歸的中國(guó)游客讓我們堅(jiān)守在這個(gè)行業(yè)中的人看到了希望的曙光。”
中國(guó)游客對(duì)國(guó)際市場(chǎng)“歸心似箭”
出境游政策調(diào)整之后，中國(guó)游客也將重新活躍在全球旅游市場(chǎng)上。目前在北京讀研究生一年級(jí)的鐘同學(xué)打算2月下旬和同學(xué)一起去泰國(guó)和老撾旅游。“之前一直想去，但受疫情影響不太方便，現(xiàn)在終于放開了，真的非常開心!”鐘同學(xué)興奮地說(shuō)。
今年24歲的李紫楊曾在大學(xué)期間學(xué)習(xí)老撾語(yǔ)專業(yè)，現(xiàn)在是一名教育傳媒工作者。大學(xué)期間，李紫楊曾在老撾留學(xué)六個(gè)月，鑒于當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)壓力較大且疫情已經(jīng)開始蔓延，所以很多地方?jīng)]去成。“回國(guó)后我心里一直都有這個(gè)遺憾，所以當(dāng)我知道出境團(tuán)隊(duì)旅游重啟之后特別激動(dòng)，和同窗伙伴分享新聞，暢想未來(lái)能一起故地重游。”目前，她打算4月份和母親一起前往老撾，親身感受潑水節(jié)的樂趣，彌補(bǔ)過去的遺憾。
2月6日，上海機(jī)場(chǎng)邊檢站正全力保障旅游團(tuán)順暢通關(guān)。石明明攝
