從“最多跑一次”到“一次都不跑” 我國(guó)公證服務(wù)再提速

房屋過戶、遺囑公證、遺產(chǎn)繼承，許多公證事項(xiàng)涉及群眾切身利益，然而手續(xù)流程復(fù)雜、多點(diǎn)多處跑的情況讓人難免覺得麻煩。

今年以來，司法部在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大“最多跑一次”等公證服務(wù)便民舉措，壓縮部分公證辦理期限至5個(gè)或10個(gè)工作日，解決人民群眾辦證耗時(shí)長(zhǎng)、多次跑等突出問題。

這幾天，家住南京市雨花臺(tái)區(qū)板橋街道的83歲老人張翠珍，準(zhǔn)備將自己的房產(chǎn)過戶給兒子，按照相關(guān)規(guī)定，房屋產(chǎn)權(quán)所有人需要到房產(chǎn)登記部門辦理過戶手續(xù)，因?yàn)榫嚯x城區(qū)30多公里，天氣炎熱，這讓老人著實(shí)有點(diǎn)為難。

南京市雨花臺(tái)區(qū)板橋街道綠洲社區(qū)居民 張翠珍：要上公證處辦房產(chǎn)證找社區(qū)，板橋社區(qū)太好了，體諒我，省得我這么大年紀(jì)要去，天熱也要去。

了解到社區(qū)設(shè)立的遠(yuǎn)程公證服務(wù)站已投入使用，可以通過遠(yuǎn)程方式辦理房產(chǎn)過戶的委托公證手續(xù)，張翠珍與兒子肖洪斌立即來到社區(qū)。

記者現(xiàn)場(chǎng)看到，張翠珍在公證輔助人員的幫助下，通過遠(yuǎn)程公證一體機(jī)連線南京市紫金公證處的公證員，不到20分鐘，就在線上了完成身份識(shí)別、材料審核、談話了解等公證程序。公證員制作好公證書后，將通過郵遞的方式送達(dá)給當(dāng)事人。

南京市雨花臺(tái)區(qū)板橋街道綠洲社區(qū)居民 肖洪斌：這個(gè)舉措確實(shí)挺關(guān)愛老年人的。本來辦房產(chǎn)證需要我和母親一起去，現(xiàn)在因?yàn)檫@個(gè)舉措，我就可以一個(gè)人去，避免老年人跑一趟。

今年初，南京首次將遠(yuǎn)程公證服務(wù)點(diǎn)設(shè)到社區(qū)。

400多本投標(biāo)公證書如何跑出護(hù)企“加速度”

遠(yuǎn)程公證服務(wù)點(diǎn)進(jìn)社區(qū)，緩解了百姓辦證的奔波辛苦。那么對(duì)于企業(yè)來說，“最多跑一次”又是如何實(shí)現(xiàn)的呢?來看記者的采訪。

在北京的方圓公證處，記者遇到了兩位涉外企業(yè)的公證業(yè)務(wù)專員，他們公司在中東的一個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目正在面臨最后的關(guān)鍵期。

北京某公司公證業(yè)務(wù)專員 邢女士：他們還是存疑，認(rèn)為我們提交的像營(yíng)業(yè)執(zhí)照這些，畢竟不是符合他們國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)的，他可能不能夠百分之百地來確認(rèn)，所以看看還有沒有什么其他的方式。

北京市方圓公證處公證助理 魏�。耗銈兂Ｄ旰献鞯穆蓭熓聞�(wù)所，是不是可以讓他們以法律意見書的那種形式來說一下你們公司至今還在經(jīng)營(yíng)，并且良好經(jīng)營(yíng)沒有破產(chǎn)，然后還是存續(xù)的，我覺得這是不是也是一個(gè)可行的方案，如果他認(rèn)為這個(gè)還不行的話，是不是還可以考慮去國(guó)家信用平臺(tái)。

這兩位業(yè)務(wù)專員告訴記者，幾乎每一份海外投標(biāo)文件都需要經(jīng)過公證來進(jìn)來文件效力的證明和背書，對(duì)于許多像他們這樣有海外業(yè)務(wù)的企業(yè)而言，如何向不同的海外招標(biāo)企業(yè)證明自己提供的材料真實(shí)有效且符合目的地國(guó)家的法律規(guī)范，他們已經(jīng)習(xí)慣性地向經(jīng)驗(yàn)豐富的公證人員來一一確認(rèn)解決方案。僅僅一個(gè)海外投標(biāo)項(xiàng)目所需要出具的公證書有時(shí)就會(huì)達(dá)到上百件。

打印、裝訂，這400多本公證書被裝進(jìn)行李箱被企業(yè)方帶走并將迅速送抵海外參與項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)，為了配合企業(yè)“走出去”的時(shí)效，從提交材料到出具公證書，經(jīng)常只需要幾天的時(shí)間。

近年來，各地的公證服務(wù)機(jī)構(gòu)從辦證流程的各個(gè)環(huán)節(jié)著手，為企業(yè)提供翻譯、外調(diào)資料、海牙認(rèn)證等一體化代辦服務(wù)。

北京市方圓公證處公證助理 魏俊：咱們國(guó)家的信息公開化的高度透明，協(xié)助了我們很多工作的順利進(jìn)行。我們?nèi)绻�像以往通過打電話去當(dāng)?shù)睾藢?shí)，速度肯定不會(huì)這么快。

從“最多跑一次”到“一次都不跑” 如何實(shí)現(xiàn)

要想提高公證辦事速度，還得借助科技力量，讓取證和核查通過數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的手段實(shí)現(xiàn)，在這方面，公證業(yè)務(wù)又有哪些新手段?

在上海新虹橋公證處，工作人員向我們展示了這個(gè)名為“采虹印”電子自助取證平臺(tái)，它可以幫助企業(yè)和個(gè)人便捷地采集和存儲(chǔ)電子證據(jù)。

上海新虹橋公證處主任 徐雪梅：我們通常把它稱作您身邊一位二十四小時(shí)在崗的公證員。因?yàn)樗�二十四小時(shí)都在線，包括文件存證、內(nèi)容存證、錄音錄像錄屏，然后網(wǎng)頁包括拍照和過程證據(jù)，客戶可以不受空間的或者時(shí)間的限制，隨時(shí)隨地取證。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，目前上海多家公證機(jī)構(gòu)都將區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到公證服務(wù)中。

上海某企業(yè)國(guó)際部簽證專員 仲女士：現(xiàn)在有小程序之后，像個(gè)人無犯罪記錄證明這種，我可以直接打印下來郵寄過去，就不用本人再去了。

目前，上海公證機(jī)構(gòu)“一次都不跑”服務(wù)事項(xiàng)經(jīng)數(shù)次擴(kuò)容，已經(jīng)增加至120個(gè)。

從過去的企業(yè)和個(gè)人主動(dòng)提供，到現(xiàn)在的公證人員外跑調(diào)取，一些當(dāng)事人調(diào)取不便的法律證據(jù)材料，如今可以大面積實(shí)現(xiàn)“容缺辦理”，由公證人員受當(dāng)事人委托去相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)取核查。

上海市公證協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 陳銘勛：當(dāng)事人在申請(qǐng)公證的時(shí)候，如果主要材料已經(jīng)齊全，只是相關(guān)的次要材料有一些小的瑕疵或者有欠缺的時(shí)候，我們先行受理等補(bǔ)齊。第二種方式是通過我們自己的大數(shù)據(jù)中心查證中心，如果能夠幫當(dāng)事人提交的證據(jù)能夠查到，那當(dāng)事人可以免于提交這些材料，避免當(dāng)事人往返跑路。