安徽：科技引領新業(yè)態(tài) 智慧文旅譜新篇

山上也有超強信號，“5G—A”黃山之巔引領“云端”漫步;5G全景攝像頭，讓人千里之外也能身臨其境體驗熱門景點;打造智慧旅游平臺，深挖大數(shù)據(jù)，讓旅游升級更精準、更精細……一項項更好賦能旅游發(fā)展的創(chuàng)新成果，一個個更好滿足游客需求的創(chuàng)新嘗試，安徽文旅快速“蝶變”的背后，科技力量正在持續(xù)涌動。

科技賦能，文旅產(chǎn)業(yè)加速“蝶變”

新一輪信息革命浪潮方興未艾，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術迅猛發(fā)展，不斷催生新業(yè)態(tài)、新應用、新模式。把文化旅游業(yè)培育成為支柱產(chǎn)業(yè)，安徽如何做好“智慧”文章?12月11日起，“央媒看皖·智慧文旅行”媒體調(diào)研采風活動，陸續(xù)走進淮南、滁州、池州、黃山，觀變化，看發(fā)展。

安徽移動淮南分公司淮南工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展示廳內(nèi)工作人員正在用AR眼鏡實時觀看壽縣古城東門畫面。人民網(wǎng)記者 王銳攝

淮南工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展示廳，位于安徽移動淮南分公司，展廳一塊大屏幕上，顯示著壽縣古城賓陽門的實時畫面，不但畫質(zhì)非常清晰，還能360°旋轉(zhuǎn)。其畫面來源，是賓陽門前的一個5G全景攝像頭，是安徽移動淮南分公司在5G網(wǎng)絡覆蓋基礎上進行的應用嘗試。

“現(xiàn)場畫面?zhèn)鬏斉c圖像算法，特別是高清畫面的即時傳輸，對網(wǎng)絡要求非常高，這個應用很好展示了5G網(wǎng)絡高帶寬、低時延、廣連接等特性。”安徽移動淮南分公司政企客戶部副經(jīng)理朱偉介紹，未來，該應用還將在景區(qū)、博物館展示、數(shù)字藏品等領域發(fā)揮更大作用。

對景區(qū)來說，了解主要客源地、游客喜好非常重要，在安徽省池州市青陽縣，這卻一度是令九子巖景區(qū)負責人姚勝林頭疼的事，因為以前要了解這些信息，只能通過問卷調(diào)查，范圍有限而且準確度不高。如今，依靠先進的信息技術，情況改變了。

池州青陽九子巖景區(qū)負責人在介紹情況。人民網(wǎng)記者 陳若天攝

近年來，安徽移動青陽分公司依托5G技術，對九子巖風景區(qū)進行信息化、智慧化提升，同時還與青陽縣文化和旅游局合作打造智慧旅游平臺，融合景區(qū)客流大數(shù)據(jù)分析、游客評價分析系統(tǒng)等，形成了一個全方位、多層次的智能化管理體系，不僅能實時監(jiān)控景區(qū)人流，還能對游客偏好、滿意度進行深度挖掘和分析。

“通過大數(shù)據(jù)的整合、挖掘，可以對整個青陽區(qū)域及重點景區(qū)旅游市場進行精準分析，一方面助力青陽文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政府決策，一方面在景區(qū)宣傳推廣和滿意度提升上注智賦能。”安徽移動青陽分公司總經(jīng)理張寶說。

在安徽移動的助力下，九子巖景區(qū)如今不但提高了宣傳推廣的精準度，對高峰期車輛進行預判，還通過游客滿意度分析，改進景區(qū)管理方法。

“通過分析，我們發(fā)現(xiàn)很多游客都會帶寵物來玩，所以就改進管理方法，著力打造成寵物友好型景區(qū)，非常受游客特別是年輕游客歡迎。”姚勝林說。

示范帶動，全新技術引領發(fā)展

12月18日，風和日暖，安徽黃山風景區(qū)內(nèi)景色宜人，臨近迎客松的山頂附近，熙熙攘攘的游人中，隨處可見正在進行直播的網(wǎng)絡主播，有的在帶粉絲觀看風景，有的在宣傳目前正在進行的安徽人游黃山免門票活動。

山上信號差，很多人都曾遇到過。可在黃山山頂，這么多人一起開直播、發(fā)視頻、發(fā)圖片，都沒有絲毫卡頓，就要歸功于現(xiàn)代通訊技術的發(fā)展。

距離迎客松不遠處，有一個“5G—A載波聚合示范區(qū)”。

5G—A，又被稱為“5.5G”，是一種介于5G和6G之間的移動通信技術，在中國于今年年初邁入商用元年，這意味著，這種比5G更先進的技術，開始進行更大范圍的應用。

4月17日，安徽移動黃山分公司攜手黃山旅游發(fā)展股份有限公司、華為公司，在黃山迎客松景點開通全市首個5G—A載波聚合示范區(qū)，標志著黃山邁入5.5G網(wǎng)絡新時代。

工作人員在測試黃山上的5G-A基站信號。人民網(wǎng)記者 陳若天攝

“迎客松是黃山的標志性景觀，每個來黃山玩的游客，都會到迎客松打卡留念，對通信質(zhì)量要求很高，所以我們選擇在這里布設5G—A的示范區(qū)。”安徽移動黃山分公司網(wǎng)絡技術人員汪超說。

汪超介紹，5G—A比5G速度更快、延遲更低、連接設備能力更強，在示范區(qū)內(nèi)，用戶下行平均速率高達4Gbps，比目前5G速率提升近10倍，也為高清直播、AR、VR等景點新型沉浸式應用場景提供了強大的網(wǎng)絡支持。

今年6月，淮南市壽縣也開啟5G—A基站建設，目前已規(guī)劃13處站點，主要覆蓋古城東門、壽蔡路以及新橋產(chǎn)業(yè)園高校區(qū)域。

“近年來，壽縣知名度越來越高，接待的游客也越來越多，特別是節(jié)假日，智能設備、移動網(wǎng)絡使用非常集中，我們可以充分發(fā)揮5G—A網(wǎng)絡的先進優(yōu)勢，對古城內(nèi)重點區(qū)域進行全面的5G網(wǎng)絡巡檢和優(yōu)化，并利用AI模型智能預測，精準擴容、動態(tài)調(diào)度網(wǎng)絡資源，提升古城旅游信息化、智能化水平。”安徽移動壽縣分公司副總經(jīng)理周玉琴說。

深度融合，更好滿足游客需求

提升旅游產(chǎn)品的體驗性、舒適性和便捷性，對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義重大。在安徽，文旅與信息技術的深度融合，正在促進以智能交互、沉浸體驗等為特征的新型業(yè)態(tài)加速發(fā)展。

安徽鳳陽小崗村內(nèi)，全新打造的皖北地區(qū)最大鄉(xiāng)村民宿集群——小崗村宿，讓很多游客印象深刻。

多年來，小崗村旅游實現(xiàn)了長足進步，旅游業(yè)態(tài)不斷豐富，旅游人數(shù)、旅游收入逐年攀升，但與此同時，小崗村也面臨民宿、餐飲接待服務能力有待提升，傳統(tǒng)旅游模式亟待轉(zhuǎn)變的問題。

航拍小崗村宿。人民網(wǎng)記者 王銳攝

“從觀光旅游轉(zhuǎn)向休閑度假旅游，讓更多游客留在小崗、游在鳳陽，需要我們打造標桿產(chǎn)品和業(yè)態(tài)，打造鄉(xiāng)村旅游消費產(chǎn)品的新亮點、新賣點。”小崗村旅游投資管理股份有限公司董事長楊永強說。

2022年4月，在小崗村23個村民組之一——小韓莊的原址上，小崗村宿開工建設，在充分尊重農(nóng)民意愿的基礎上，經(jīng)過兩年多的改革嘗試和努力，伴隨著軟、硬件升級改造，整個村民組被打造成為“小崗村宿”，成為小崗村文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個標桿和示范。

為了更好滿足游客需求，讓鄉(xiāng)村與城市、傳統(tǒng)與現(xiàn)代更好融合，小崗村宿在建設伊始，滁州市小崗村旅游投資管理股份有限公司聯(lián)合安徽移動滁州分公司，開展了良好合作。

“根據(jù)對地形、植被和建筑物分布等勘察結果，結合景區(qū)功能區(qū)分布，做好管線鋪設，在空曠高地搭建5G基站，為全屋量身打造信息化、智能化解決方案。”安徽移動滁州分公司金融農(nóng)商BU總監(jiān)盛明說。

安徽移動工作人員正在對小崗村宿旁的5G信號基站進行檢修維護。人民網(wǎng)記者 王銳攝

走進小崗村宿，與屋外的田園風光相比，房間內(nèi)部可謂“科技感十足”，由中國移動滁州分公司精心設計的各種智慧應用，也是一應俱全，只需一個口令，開燈、開窗簾等就能自動完成。

2023年9月開始試營業(yè)后，小崗村宿逐漸打出了名氣，贏得了越來越多游客的認可。

“未來，在會議、教育培訓和農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)等開放后，預計年營業(yè)額可達到800萬元，能帶動30多名村民就業(yè)。”小崗村旅游投資管理股份有限公司副總經(jīng)理韓正亮介紹，在項目建設和運營過程中，小崗村也對村民進行培訓，發(fā)揮項目的示范帶動作用，促進小崗村文旅產(chǎn)業(yè)升級，帶動更多村民增收致富。