二〇二四中國入境游熱潮涌動(dòng)

外國游客在黃山屯蒙學(xué)舍體驗(yàn)徽劇文化。舒少菲攝

外國游客在三亞機(jī)場。陳振煌攝

年終歲末，盤點(diǎn)2024年中國旅游的亮點(diǎn)，非“China Travel”(中國游)莫屬。一年來，免簽政策持續(xù)優(yōu)化，支付服務(wù)更加便利，中國以更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次的開放，迎來越來越多外國游客。他們親身感受開放包容、繁榮穩(wěn)定、安全有序的中國。

利好政策頻出

入境游發(fā)展近期又迎來利好。國家移民管理局12月17日宣布，即日起全面放寬優(yōu)化過境免簽政策，將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時(shí)間由原72小時(shí)和144小時(shí)均延長為240小時(shí)(10天)，同時(shí)新增21個(gè)口岸為過境免簽人員入出境口岸，并進(jìn)一步擴(kuò)大停留活動(dòng)區(qū)域。符合條件的俄羅斯、巴西、英國、美國、加拿大等54國人員，從中國過境前往第三國(地區(qū))，可從24個(gè)省(區(qū)、市)60個(gè)對外開放口岸中任一口岸免簽來華，并在規(guī)定區(qū)域停留活動(dòng)不超過240小時(shí)。

自2023年12月1日對法國、德國等6國持普通護(hù)照人員試行免簽新政以來，中國“免簽朋友圈”不斷擴(kuò)充，時(shí)限不斷延長。截至目前，中國已同25個(gè)國家實(shí)現(xiàn)全面互免，對38個(gè)國家試行單方面免簽政策，對54個(gè)國家實(shí)施過境免簽政策。中國旅游研究院入境旅游研究負(fù)責(zé)人劉祥艷副研究員認(rèn)為，前所未有地推出一系列簽證便利化政策是2024年入境游的一大亮點(diǎn)。

數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度，中國各口岸入境外國人達(dá)818.6萬人次，同比上升48.8%。其中，通過免簽入境的人數(shù)為488.5萬人次，同比上升78.6%。前11個(gè)月，攜程平臺(tái)入境游訂單同比增長約120%，新加坡、韓國、馬來西亞、美國、泰國、日本、俄羅斯、英國、澳大利亞、印度尼西亞等為主要客源國。在去哪兒平臺(tái)上，今年使用非中國護(hù)照預(yù)訂中國國內(nèi)航線間機(jī)票的旅客預(yù)訂量同比增長近兩倍，持美國、俄羅斯、加拿大、韓國、澳大利亞護(hù)照的旅客預(yù)訂量最多，持馬來西亞、日本、哈薩克斯坦護(hù)照的旅客預(yù)訂增幅最快。外國游客也喜歡在中國體驗(yàn)乘坐高鐵，美國、韓國、俄羅斯、越南、馬來西亞等國的旅客高鐵票預(yù)訂量高。

外交部發(fā)言人林劍日前表示，“我們熱忱地歡迎更多外國朋友繼續(xù)‘種草’中國，更好感受‘不到長城非好漢’的歷史滄桑、‘水光瀲滟晴方好’的自然壯景、‘星漢燦爛，若出其里’的先進(jìn)科技，以及‘晚來天欲雪，能飲一杯無’的人文情懷。”

產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新

記者從多家旅行社了解到，今年入境游市場加速恢復(fù)，旅游產(chǎn)品更豐富。中國旅游業(yè)者持續(xù)創(chuàng)新，推出新產(chǎn)品、新線路，讓外國游客感受古今交融的中華文化魅力、體驗(yàn)科技改變生活的新場景、融入中國城鄉(xiāng)居民的美好生活。

中青旅國際旅游有限公司副總經(jīng)理胡繼英介紹，針對入境游散客推出了City Walk、烹飪、學(xué)太極等碎片化產(chǎn)品;與國內(nèi)中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)合作，推出中醫(yī)體驗(yàn);與非遺傳承人合作，推出非遺制作體驗(yàn);與京劇演出團(tuán)體合作，推出京劇文化體驗(yàn)。

四川成都極自游國際旅行社總經(jīng)理廖仲強(qiáng)告訴記者：“今年入境游業(yè)務(wù)恢復(fù)較快，接待量達(dá)到去年8倍。我們在摩托車旅行方面新推出了一些線路，頗受歡迎，歐洲、澳大利亞、東南亞的游客騎著摩托車在四川、西藏、云南、新疆、甘肅、青海等地感受大美中國。今年還接待了不少來自巴西、墨西哥等拉美國家以及保加利亞、波蘭等東歐國家的游客。”

安徽黃山屯蒙學(xué)舍院長舒少菲介紹：“‘四時(shí)有序·中國風(fēng)雅黃山行’線路以宋代四雅‘插花、掛畫、焚香、點(diǎn)茶’為軸線，巧妙串連徽州田園古村落、黃山自然風(fēng)光、徽州人雅致生活、黃山地方風(fēng)物，讓外國游客沉浸感受徽州四季的自然之美，體會(huì)中國傳統(tǒng)文化的優(yōu)雅與詩意。線路深受日本、俄羅斯、意大利、芬蘭、西班牙、澳大利亞、南非等國游客喜愛。”

WildChina碧山旅行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的北京上海旅游線路，通過互動(dòng)沉浸式的體驗(yàn)，為外國游客展現(xiàn)傳統(tǒng)中國之美和當(dāng)代中國的領(lǐng)先技術(shù)，用鮮活的故事激發(fā)他們對中國的興趣。該旅行社今年還推出很多特色新產(chǎn)品，比如和考古專家一起探索新石器時(shí)代遺址，與敦煌研究院的學(xué)者一起學(xué)習(xí)敦煌佛教視覺文化藝術(shù)以及文物保護(hù)。“碧山古道”系列頗受歡迎，外國游客以徒步的方式，探索茶馬古道、京西古道、松陽古道等，深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。

服務(wù)不斷升級(jí)

今年以來，《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》等多個(gè)利好政策文件出臺(tái)，打通了入境游的堵點(diǎn)和難點(diǎn)。外國游客在華旅游便利度顯著提升，不僅來得方便，更游得舒心。

旅游業(yè)者持續(xù)提升入境游服務(wù)品質(zhì)。截至11月底，北京慕田峪長城接待入境游客49萬多人次，同比增長193.8%。“極限挑戰(zhàn)線路”和“元首接待線路”兩條線路頗受歡迎，景區(qū)通過“慕田峪長城”公眾號(hào)、在線旅游平臺(tái)開通入境游客購票功能，官網(wǎng)提供多語種購票界面，支持各種便捷支付方式。

胡繼英介紹：“中青旅今年加強(qiáng)了對專職導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游的培訓(xùn)，同時(shí)與大專院校合作，加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng);通過各種渠道向客戶介紹入境優(yōu)惠政策，宣傳支付便利等舉措;積極參加倫敦世界旅游交易會(huì)、柏林國際旅游交易會(huì)等各類展會(huì)。”

攜程海外平臺(tái)已上線超1.1萬家國內(nèi)景區(qū)門票銷售服務(wù)，在國內(nèi)約40個(gè)景區(qū)落地支持多語言、多種支付方式的線下售票機(jī)。平臺(tái)在售1萬多條日游、半日游產(chǎn)品，方便外國游客在緊湊的時(shí)間內(nèi)挑選合適線路和目的地。平臺(tái)還上線了多語種的中國旅游指南，為外國游客提供從入境事項(xiàng)到搭乘公共交通，從解決手機(jī)通訊上網(wǎng)到預(yù)訂酒店、景點(diǎn)、餐廳等全方位參考指南，還針對上海、北京、廣州、西安、張家界、麗江、廈門、成都、杭州、桂林等20個(gè)入境游熱門目的地，推出海外用戶發(fā)布的專輯，涵蓋數(shù)千篇內(nèi)容。

“伴隨入境游需求更加個(gè)性化、多元化，規(guī)模較大的傳統(tǒng)旅行社計(jì)劃開拓細(xì)分市場，增加目的地成團(tuán)、更碎片化的業(yè)務(wù)。廣大中小微旅行服務(wù)商則向縱深發(fā)展，聚焦特定群體，不斷打磨深度體驗(yàn)產(chǎn)品。”劉祥艷說。( 記者 趙珊)