“一杯茶”中的善治滋味

新年伊始，涇縣汀溪鄉(xiāng)在臘冬的籠罩下靜謐無比。

綿延起伏的山林間，竹海茶園遍布，9個行政村點綴其間，‌朝升暮合‌，1.3萬余名鄉(xiāng)民在山野間描繪祥和畫卷。

1月13日一大早，和往常一樣，涇縣公安局汀溪派出所警民聯(lián)調(diào)室的一天，由茶代表——“汀溪蘭香”開啟。

汀溪派出所全景

當熱水注入茶壺的瞬間，“汀溪蘭香”仿佛被喚醒，舒展著身姿，茶香裊裊升起。

“喝茶。”汀溪派出所教導(dǎo)員舒志兵率先打破沉默。此后，因經(jīng)營農(nóng)家樂鬧得不愉快的姐弟倆，伴著茶香，一吐為快。在話語間，舒志兵也找到了矛盾焦點。

陣陣茗香，盈潤著化矛盾、解疙瘩的一室和諧。茶葉溶和于水，茶水融除隔閡。終于，雙方握手言和，把茶言歡。

近年來，隨著“皖南川藏線”火爆出圈，汀溪鄉(xiāng)迎來年均200萬人次的客流量，人多了自然矛盾也多了。為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，派出所以“汀溪蘭香”為媒創(chuàng)立“蘭香警務(wù)”，以“蘭香調(diào)解法、蘭香義警、社會數(shù)據(jù)整合”為介，在大山中沖泡出“讓群眾安心、讓游客順心、讓政府放心”的平安好茶。

“矛盾糾紛就像長短跑，有的時間長、積怨深，處理起來靠耐力，有的矛盾爆發(fā)性強，不及時降溫就容易出問題。所以不管多大的火氣，先拉過來坐下，一人泡一杯茶，靜心降溫。”這是舒志兵的不二法則，派出所在原先“警民聯(lián)調(diào)室”的基礎(chǔ)上，拉攏鄉(xiāng)賢、綜治、村干等社會力量做精調(diào)解隊伍，并對轄區(qū)陳年積怨進行梳理，逐一“攻堅”。

矛盾千種萬種，國人愛茶的習慣卻普遍相同。“蘭香調(diào)節(jié)法”適用于當?shù)氐年惸攴e怨，也同樣適用于游客間糾紛沖突。

去年4月，兩個由上海、江蘇籍的老年人組成的旅游團在汀溪大南坑一農(nóng)家樂進餐時，因瑣事發(fā)生爭執(zhí)并產(chǎn)生肢體沖突，民警到場后隨即將兩邊人員帶回所內(nèi)開展調(diào)查�？紤]到雙方都是老年游客，且未造成嚴重后果，民警遂先逐一敬以熱茶，再曉情動理，茶過三巡，雙方最終握手言和。

2024年以來，汀溪派出所依托“蘭香調(diào)解法”先后化解各類矛盾糾紛167起，化解率達到95%。

好山出好茶，好茶育義警。

針對轄區(qū)景區(qū)單日接待峰值1.9萬余臺次的車流量與繁重接警量，汀溪派出所突破警力制約構(gòu)建景區(qū)管理多元共治新格局，成立由景區(qū)業(yè)主、茶園業(yè)主以及鄉(xiāng)村志愿者3支志愿力量組建擁有90人的“蘭香義警”隊，最大限度調(diào)動群眾參與景區(qū)與茶市旺季的管治當中。

“平安好茶”離不開好的治安環(huán)境。

轄區(qū)面積166.47平方公里的汀溪鄉(xiāng)，相較城區(qū)而言，“高精尖”的安防智防手段在此處則顯得無比“奢侈”。

為破解現(xiàn)實掣肘，2024年初，汀溪派出所在屬地政府、市縣電信公司的支持下，先后整合農(nóng)家樂、棋牌室、民宿等400余路監(jiān)控資源融入勤務(wù)指揮室，一舉改變窘迫局面。

(汀溪派出所民警于茶季進入茶場對外來采茶工進行信息登記)

好茶的訣竅在于潤茶，不急不緩，水溫合適，茶香自成。對于藏在皖南大山深處的派出所來說，基層警務(wù)工作亦是如此，“蘭香調(diào)解”也好、大數(shù)據(jù)融合也罷，均需在民警的鐵腳板、婆婆嘴中點點滴滴積累，通過一場場治安問詢會、一杯杯蘭香茶、一次次巡邏值守的積累引發(fā)質(zhì)變，質(zhì)變則產(chǎn)生蝶變。2024年度，汀溪鄉(xiāng)僅盜、搶、騙治安警情就同比下降26.9%，刑事案件破案率更是高達100%。

臘月里，汀溪鄉(xiāng)的茶樹褪去往日的盎然，縮在黃土中積攢綻放鮮綠的生機，而汀溪派出所的“蘭香”卻在廣袤的山野間悠悠飄揚……(潘涯磊 記者 張毅璞)