【記者走江淮】告別“兩頭跑” 實(shí)現(xiàn)“一窗辦”

“以前要跑兩個(gè)地方，現(xiàn)在一個(gè)窗口當(dāng)天就搞定了，真是方便。”4月1日，在宣城市宣州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保綜合窗口成功辦理異地安置就醫(yī)備案手續(xù)后，吳根全老人的家屬為“市區(qū)一體化通辦”點(diǎn)贊。

吳根全今年80歲，是宣城市本級(jí)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人員，子女所在地為江蘇省南通市如東縣。因長(zhǎng)期在如東縣、宣州區(qū)兩地居住，為保障其在如東縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)待遇，特委托家屬辦理異地安置就醫(yī)備案手續(xù)。根據(jù)原業(yè)務(wù)辦理流程，他們需到宣城市本級(jí)醫(yī)保窗口辦理。隨著政務(wù)服務(wù)市區(qū)一體化通辦機(jī)制正式實(shí)施，宣州區(qū)醫(yī)保窗口依規(guī)受理了申請(qǐng)，并通過(guò)內(nèi)部流轉(zhuǎn)當(dāng)日辦結(jié)。

“通過(guò)市區(qū)一體化通辦，辦事群眾由原來(lái)的跑錯(cuò)路、多跑路，變成一窗辦、跨層級(jí)辦，大大提高了辦事效率，提升了獲得感和滿(mǎn)意度。”宣城市數(shù)據(jù)資源管理局副局長(zhǎng)季韋告訴記者。

宣州區(qū)是宣城市唯一市轄區(qū)，也是中心城區(qū)。去年以來(lái)，宣城市大力推進(jìn)市區(qū)一體化改革，聚焦產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、招商引資、惠企政策等一體化，不斷提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同度，加快提升中心城區(qū)首位度。“我們不斷優(yōu)化公共服務(wù)，圍繞政務(wù)服務(wù)等市區(qū)協(xié)同，力爭(zhēng)在增強(qiáng)中心城區(qū)集聚帶動(dòng)功能和市區(qū)一體化發(fā)展上走在前、做示范。”宣州區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

市區(qū)一體、同向發(fā)力。今年年初，宣城市、宣州區(qū)兩級(jí)數(shù)據(jù)資源部門(mén)梳理市區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)高頻通辦事項(xiàng)，發(fā)布第一批次政務(wù)服務(wù)市區(qū)一體化通辦事項(xiàng)，涉及人社、醫(yī)保、稅務(wù)、公安、交通、工程建設(shè)6個(gè)綜合窗口123個(gè)事項(xiàng)。

今年58歲的市民馮政昶需要將市區(qū)兩級(jí)兩個(gè)社保賬戶(hù)進(jìn)行歸并，而辦理賬戶(hù)歸并業(yè)務(wù)前需要將其市級(jí)社保賬戶(hù)已計(jì)利息進(jìn)行撤息處理。在以前，他要先到宣城市政務(wù)服務(wù)中心人社綜合窗口辦理撤息業(yè)務(wù)，再前往宣州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心人社綜合窗口辦理賬戶(hù)歸并手續(xù)。市區(qū)一體化通辦后，區(qū)人社窗口通過(guò)跨層級(jí)代收代辦、線(xiàn)下流轉(zhuǎn)的方式，直接與市人社局社保中心征繳科對(duì)接，對(duì)其市級(jí)社保賬戶(hù)進(jìn)行撤息處理，之后再對(duì)兩個(gè)賬戶(hù)進(jìn)行歸并處理。

宣州區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人汪晶表示，自市區(qū)一體化通辦工作開(kāi)展以來(lái)，首批納入市區(qū)通辦的6個(gè)綜合窗口共受理通辦業(yè)務(wù)180余件。

(記者 張敬波)