安徽財經(jīng)網(wǎng)訊:針對今年“十一”黃金周景區(qū)門票下降、小型客車高速免費通行、大眾旅游意愿強烈等新情況、新特點,黃山風(fēng)景區(qū)高度重視,超前安排,積極做好備戰(zhàn)工作。
超前預(yù)熱旅游市場。圍繞秋色、云海、日出、晚霞等景觀,通過傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺進行多主題宣傳報道,邀請中央電視臺來景區(qū)開展直播宣傳,組織開展形式多樣的特色活動,積極宣傳黃山秋季產(chǎn)品,加大線上線下營銷力度,提前預(yù)熱黃金周旅游市場。
完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。建成了立雪臺至好漢坡循環(huán)道,拓寬了天海至?xí)袼幣_游步道,完成9處旅游廁所改造維修,配備了智能香薰機、潔香片,優(yōu)化如廁環(huán)境。加快標(biāo)識標(biāo)牌整治提升二期工程,完成景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、手機看視頻系統(tǒng)、片區(qū)分控中心軟件設(shè)備等改造升級,新(改)建3個售票窗口,實現(xiàn)微信/支付寶掃碼、人臉識別入園功能,提升游客通行效率。
召開動員部署會議。9月21日,景區(qū)召開了“十一”黃金周動員部署會議,對旅游安全、指揮調(diào)度、設(shè)施設(shè)備、旅游服務(wù)、秩序維護、旅游市場管理、紀(jì)律作風(fēng)等方面工作作了具體部署,要求全山干部員工思想認(rèn)識到位、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)轿弧⒐ぷ鞔胧┑轿、溝通銜接到位、作風(fēng)狀態(tài)到位,確保廣大中外游客在黃山度過一個歡樂、祥和、文明、喜慶的佳節(jié)。
開展綜合檢查督查。從9月17日開始,由景區(qū)黨工委委員牽頭,組成5個督查組,開展以旅游安全為重點的綜合檢查、督查,對排查出各類安全隱患和問題,要求能整改的節(jié)前整改到位,短期內(nèi)整改有難度的,要做好防范措施,確保旅游安全。同時,還開展了游步道安全專項整治活動,共加密維修護欄700多米、加固臺階200多處。
制定完善方案預(yù)案。近期,景區(qū)制定了《2018年“十一”黃金周工作方案》以及運力調(diào)度、停車管理等專項工作方案,對景區(qū)、湯口地區(qū)和北大門的停車場地進行了全面摸排,細(xì)化完善交通截留、換乘、停車秩序管理實施預(yù)案。黃金周期間景區(qū)客運公司安排了167輛換乘車輛,其中南大門150臺5566座。
持續(xù)優(yōu)化旅游環(huán)境。加大旅游綜合執(zhí)法力度,持續(xù)開展景區(qū)(含湯口鎮(zhèn)域)旅游市場綜合整治“利劍行動”,高效受處理咨詢投訴,高壓打擊各類旅游亂象。相繼制定實施宿營帳篷、寵物進山、有償救援、文明旅游等辦法,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。開展全域環(huán)境整治,強化景區(qū)及湯口鎮(zhèn)域經(jīng)營從業(yè)人員宣傳教育,引導(dǎo)經(jīng)營戶文明、誠信、守法經(jīng)營。
下一步,景區(qū)將在市委、市政府和上級旅游主管部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,細(xì)化措施,落實要求,全力以赴打贏“十一”黃金周這場攻堅戰(zhàn),打造更加文明、有序、安全、便利的旅游環(huán)境,確保實現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”五統(tǒng)一目標(biāo),不斷提升黃山旅游品牌美譽度和游客滿意度。
(王勇 葛旭芳)