全球最大在線旅游預(yù)訂平臺(tái)Booking(繽客)和最大短租平臺(tái)Airbnb(愛彼迎)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在從非標(biāo)住宿擴(kuò)展到酒店預(yù)訂領(lǐng)域。根據(jù)Airbnb官網(wǎng)信息，Airbnb宣布收購(gòu)酒店預(yù)訂平臺(tái)HotelTonight。通過(guò)此次收購(gòu)，Airbnb希望加強(qiáng)對(duì)酒店業(yè)務(wù)的滲透。近年來(lái)，Booking和Airbnb在住宿領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)。2018年，Booking也一直試圖在非標(biāo)住宿市場(chǎng)上和Airbnb爭(zhēng)奪，此前，Booking首席執(zhí)行官Glenn Fogel甚至對(duì)Airbnb擁有的450萬(wàn)個(gè)房源持懷疑態(tài)度。此番Airbnb盯上酒店預(yù)訂板塊，也被業(yè)界看作是Airbnb對(duì)Booking的反擊。
進(jìn)軍酒店預(yù)訂
對(duì)于此消息，記者向Airbnb中國(guó)方面求證，Airbnb方面表示確認(rèn)。早在今年1月下旬，已有多家外媒報(bào)道Airbnb對(duì)HotelTonight的收購(gòu)意向。雖然交易細(xì)節(jié)尚未公開，但據(jù)媒體報(bào)道，HotelTonight在2017年3月完成最新一輪融資后公司估值約4.63億美元。紐約時(shí)報(bào)援引消息人士的話稱，此次并購(gòu)對(duì)HotelTonight的估值接近4.65億美元，如若屬實(shí)，這也將是Airbnb迄今最大規(guī)模的并購(gòu)交易。
資料顯示，HotelTonight目前總共接入了2.5萬(wàn)個(gè)酒店的預(yù)訂服務(wù)，覆蓋全球1700個(gè)城市。
對(duì)于此次收購(gòu)，Airbnb表示，此次收購(gòu)有助于“加快構(gòu)建一個(gè)能服務(wù)所有旅客的端對(duì)端旅游平臺(tái)”。Airbnb方面還稱，“在實(shí)現(xiàn)民宿房源和整租房源實(shí)時(shí)預(yù)訂的基礎(chǔ)上，拓展精品酒店的預(yù)訂服務(wù)能夠更好地滿足用戶的住宿需求，特別是最后一刻預(yù)訂用戶。”
Airbnb還表示，收購(gòu)?fù)瓿珊�，HotelTonight的App和網(wǎng)站將繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，HotelTonight聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Sam Shank將向Airbnb民宿業(yè)務(wù)部門主管Greg Greeley簡(jiǎn)要匯報(bào)精品酒店業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況。此外，除了HotelTonight團(tuán)隊(duì)中的三位高管，HotelTonight的其他所有員工在收購(gòu)?fù)瓿珊髮⑾?shù)加入Airbnb團(tuán)隊(duì)。
早在2018年初，就有消息指出Airbnb進(jìn)軍酒店分銷、航班服務(wù)板塊。而Airbnb此前一直主打民宿短租，專注非標(biāo)住宿領(lǐng)域，此次進(jìn)軍酒店預(yù)訂板塊，被業(yè)界看作是劍指OTA(在線旅游)板塊，這其中最大的對(duì)手便是Booking。根據(jù)Booking財(cái)報(bào)顯示，Booking酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)占到總營(yíng)收的大部分。
業(yè)內(nèi)人士指出，Airbnb上的主要房源分為度假屋、特色屋、家庭旅館和精品酒店，其中很多短租用戶也熱衷于訂精品酒店，無(wú)論Airbnb拓展酒店預(yù)訂板塊是基于自身用戶角度還是為了獲取更多傭金，有一點(diǎn)可以肯定的是，那就是觸動(dòng)了OTA在住宿板塊的利益。
遭遇行業(yè)勁敵
近年來(lái)非標(biāo)住宿市場(chǎng)飛速拓展，Airbnb的房源一拓再拓，而這似乎也威脅到了全球在線旅游預(yù)訂平臺(tái)“老大”Booking的地位。據(jù)Airbnb相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，Airbnb在全球擁有超過(guò)400萬(wàn)套房源。同時(shí)，Airbnb也不斷在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)力，并在2017年初發(fā)布中文名“愛彼迎”，并加碼鄉(xiāng)村民宿以及二三線城市的發(fā)展。就在Airbnb大力拓展全球民宿短租房源之時(shí)，Booking首席執(zhí)行官Glenn Fogel就表示，“Booking看好非標(biāo)住宿板塊的發(fā)展”。據(jù)報(bào)道，Glenn Fogel此前還表示，就房源數(shù)量而言，Booking現(xiàn)在可能還不是非標(biāo)住宿的全球領(lǐng)先者，但它在服務(wù)上更勝一籌。
其實(shí)在住宿市場(chǎng)上，Booking和Airbnb的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。有消息指出，Booking正計(jì)劃激進(jìn)擴(kuò)張非酒店住宿業(yè)務(wù)，并表示正在投資技術(shù)工具，以幫助供應(yīng)商在線上提供并管理房源。近日，在與北京商報(bào)記者的交談中，Booking中國(guó)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，目前Booking在非標(biāo)住宿領(lǐng)域的房源數(shù)量達(dá)到500萬(wàn)套，并不比Airbnb少。
上述相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露，Booking此前就擁有大量的非標(biāo)住宿房源，只是并沒有專門提出來(lái)民宿的概念，如果加上酒店房源數(shù)量的話，Booking的房源數(shù)要超過(guò)Airbnb。
今年2月，Airbnb方面再次否認(rèn)將在2019年上市，不過(guò)有關(guān)Airbnb將IPO的傳聞不絕于耳。在完成最新一輪融資之后，Aribnb估值約310億美元，同時(shí)又在尋找新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，由于近年來(lái)民宿市場(chǎng)的快速發(fā)展，Booking也想與Airbnb在非標(biāo)住宿市場(chǎng)上一爭(zhēng)高下。而Airbnb收購(gòu)酒店預(yù)訂平臺(tái)，也在謀求多元化住宿領(lǐng)域的發(fā)展，未來(lái)市場(chǎng)上雙方肯定還會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)市場(chǎng)成關(guān)鍵
由于中國(guó)出境游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，出境人次和旅游消費(fèi)也不斷增加，據(jù)文化和旅游部公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)出境游人次接近1.5億人次，同比增長(zhǎng)14.7%。在Airbnb和Booking的全球布局中，都將中國(guó)市場(chǎng)視為最重要的市場(chǎng)之一，不過(guò)他們都將面臨中國(guó)本土企業(yè)的阻擊，同時(shí)，如何更加迎合中國(guó)市場(chǎng)也成為當(dāng)下亟待解決的問題。
據(jù)此前Airbnb公布的全球戰(zhàn)略透露，計(jì)劃在2020年，把中國(guó)打造成為Airbnb全球第一大客源市場(chǎng)。Booking在去年回應(yīng)北京商報(bào)記者的采訪時(shí)也稱， “中國(guó)一直以來(lái)都是我們最看重的市場(chǎng)之一，不論現(xiàn)在還是將來(lái)，我們都會(huì)持續(xù)著眼于投資中國(guó)市場(chǎng)”。
值得注意的是，Airbnb從2017年起便不斷在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)力，繼發(fā)布中文名“愛彼迎”之后，此后Airbnb還一改以往以技術(shù)手段為主的擴(kuò)張模式，與地方旅游局展開深入合作。相比于Airbnb直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，Booking進(jìn)入中國(guó)的方式則略顯“含蓄”。公開信息顯示，2012年，Booking母公司Priceline(當(dāng)時(shí)并未更名)便與攜程開始商業(yè)合作。此外Booking還把目光瞄向過(guò)旅游目的地服務(wù)板塊。2017年10月，Priceline以4.5億美元投資中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，并宣布將全面對(duì)接Agoda海外庫(kù)存。去年7月，Booking還向滴滴“砸”下了5億美元的戰(zhàn)略投資。Booking中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露，Booking并沒有像中國(guó)本土企業(yè)那么多的地推人員，不過(guò)今年正在加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入，目前Booking依然是很多出境游客看中的平臺(tái)。有業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)兩家企業(yè)或?qū)⑨槍?duì)中國(guó)出境游客人群展開競(jìng)爭(zhēng)，畢竟中國(guó)擁有龐大的市場(chǎng)。
華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱還指出，Booking現(xiàn)階段最需要解決的問題還是如何迎合中國(guó)本土市場(chǎng)，尤其是規(guī)范與消費(fèi)者的及時(shí)溝通機(jī)制等。此外還有觀點(diǎn)認(rèn)為，不論Booking還是Airbnb，國(guó)外在線企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后，都將遭遇本土企業(yè)的阻擊。未來(lái)誰(shuí)最先贏得中國(guó)市場(chǎng)，誰(shuí)才能獲得更多的市場(chǎng)份額。(關(guān)子辰)
