近日,東航安徽分公司行李全流程跟蹤系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱RFID)正式上線,成為安徽省內(nèi)首個(gè)使用該項(xiàng)技術(shù)的航空公司。
根據(jù)東航總部統(tǒng)一部署,東航安徽從2020年6月起,籌備系統(tǒng)上線工作,對(duì)柜臺(tái)外接設(shè)備的測(cè)試。同時(shí),與合肥機(jī)場(chǎng)機(jī)電部信息技術(shù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通系統(tǒng)實(shí)接入工作,并好好調(diào)整行李條打印格式,確保該項(xiàng)技術(shù)在所有值機(jī)柜臺(tái)均測(cè)試通過(guò)。目前,該系統(tǒng)投入正式使用效果較好。
行李全流程跟蹤系統(tǒng)改進(jìn)了之前光學(xué)掃描過(guò)程中人工操作繁瑣,旅客獲取自身行李信息準(zhǔn)確性不高等問(wèn)題。不但減少了人工操作可能的出現(xiàn)的錯(cuò)誤,更實(shí)現(xiàn)了行李信息的實(shí)時(shí)共享和精準(zhǔn)定位,讓旅客的行李有跡可循,提升旅客在行李托運(yùn)中的服務(wù)體驗(yàn)感。(陳兆豫 陳曦 記者 祝亮)