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打造“皖事通辦”平臺,實現“皖(萬)事如意”

2020-11-12 19:04:27 來源:新聞部   編輯:江亞萍   
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安徽財經網訊:11月11日,安徽省政府在官方網站公布《安徽省“數字政府”建設規(guī)劃(2020—2025年)》,計劃到2025年底,建成智能化治理、智慧化服務的“智慧政府”。開啟數據驅動政務服務和政務運行新模式,打造“皖事通辦”平臺,實現“皖(萬)事如意”,成為全國審批事項最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、市場主體和人民群眾獲得感最強的省份之一。

【皖事通辦】

全面創(chuàng)新升級建成“皖事通辦”平臺

根據建設規(guī)劃,我省將依托江淮大數據中心,全面創(chuàng)新升級建成“皖事通辦”平臺,集成一批統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一支付平臺、統(tǒng)一開發(fā)平臺、AI平臺等公共應用支撐,提供公共組件和統(tǒng)一標準接口,為各地、各部門政務信息化應用提供支撐。通過豐富服務渠道、拓展服務內容、創(chuàng)新服務方式、提升服務水平,打造為市場主體和群眾提供全量政務服務和社會服務的整體平臺,構建支撐政府服務管理數字化運行的能力平臺,探索數據驅動型政務新平臺、新渠道、新模式。

“政府一個平臺推服務、群眾一個平臺找政府”

我省將依托“皖事通辦”平臺統(tǒng)一的身份認證和事項管理能力,按照“同源同質輸出,多點多端辦理”的原則,通過電腦端、手機端、電視端、自助端、窗口端等五種渠道針對同一事項同源輸出,實現同一事項無差別受理、同標準辦理,推進公共服務均等化和便利化。

圍繞“政府一個平臺推服務、群眾一個平臺找政府”目標,將平臺的服務內容從行政審批等政務服務,進一步拓展到政府部門及所屬企事業(yè)單位提供的各類社會服務,打造為市場主體、群眾提供整體服務的綜合化平臺。

“安康碼”逐步與“皖事通辦”服務應用全貫通

我省將推廣“碼上服務”,實現“一碼通行”。充分發(fā)揮“安康碼”用戶基礎和用戶粘性,以及二維碼可加載信息多、使用靈活便捷等特性,推進“安康碼”、“皖事通辦”平臺在政務服務、交通出行、醫(yī)療教育等領域的更大范圍應用,推進“安康碼”逐步與“皖事通辦”服務應用全貫通,使“皖事通辦”通過“一碼通行”實現“皖(萬)事如意”。

強化平臺功能,支撐“一網通辦”。建設“皖事通辦”平臺,進一步提升省一體化政務服務平臺能力,通過與各部門業(yè)務系統(tǒng)的深度對接、業(yè)務數據的實時共享,做到政務服務事項全流程網上辦理。平臺搭建后,逐步接入已建政府部門、行業(yè)部門業(yè)務系統(tǒng)。鼓勵業(yè)務部門依托“皖事通辦”平臺快速構建、部署各類新建業(yè)務應用。

【公共服務】

根據規(guī)劃,我省將通過信息化手段優(yōu)化公共服務資源配置,創(chuàng)新政務服務、營商環(huán)境、醫(yī)療健康、教育、文化旅游、社保、養(yǎng)老、扶貧等領域服務模式,推進基本公共服務均等化、普惠化、便捷化。

在政務領域豐富政務服務渠道,持續(xù)深化多終端政務服務協同辦理,不斷完善7×24小時不打烊“隨時辦”服務地圖,隨時隨地提供全覆蓋、精準化、個性化、智慧化服務。推廣“全程網辦”服務,推動與群眾和企業(yè)密切相關的政務事項實現網上辦理“應上盡上、上必能辦”;按照個人、法人全生命周期構建辦理“一件事”主題和服務場景,推出更多“一件事”主題集成服務;推廣“跨區(qū)域通辦”,統(tǒng)一服務標準和辦理流程,推進同一事項全省無差別受理、同標準辦理;推動“安康碼”賦能升級,具備個人信息、電子證照、支付憑證等多種功能,實現政務服務掃碼登錄、掃碼取號、掃碼辦事、掃碼評價,真正做到“一碼通辦”。

擬推進“互聯網+不動產登記”

營商環(huán)境方面,將完善政務服務網“營商環(huán)境”專題內容,推出金融、運輸、人才、民生、市場等服務專欄;優(yōu)化水、電、氣、熱等公用事業(yè)事項辦理流程,簡化報裝手續(xù);完善省中小微企業(yè)綜合金融服務平臺功能,提升金融服務水平,提高信貸發(fā)放精準度;建成全省統(tǒng)一的工程建設項目審批和管理體系,提升工程項目報建服務水平;發(fā)揮“四送一服”雙千工程綜合服務平臺作用,線上線下、常態(tài)長效服務實體經濟發(fā)展;推動更多的涉稅服務事項實現全流程網上辦理,壓縮納稅人辦理時間,減少納稅次數;放寬小微企業(yè)、個體工商戶登記經營場所限制,優(yōu)化企業(yè)開辦注銷辦理流程;建設中介服務網上平臺,不斷推進與行政許可事項深度融合,開展中介服務信用評價,建立健全中介服務機構退出機制;推進“互聯網+不動產登記”“互聯網+公證”“互聯網+營商環(huán)境監(jiān)測”等服務新模式。

全面拓展網上預約掛號、預防接種等線上服務

在醫(yī)療健康領域,我省將統(tǒng)籌推進全民健康信息平臺建設。發(fā)展互聯網醫(yī)院,拓展完善“智醫(yī)助理”功能,加強老年慢性病在線服務管理,建設家庭醫(yī)生簽約服務管理信息系統(tǒng),優(yōu)化“互聯網+”家庭醫(yī)生簽約服務。完善醫(yī)療便民服務平臺功能,全面拓展網上預約掛號、預防接種等線上服務。推行智能化助殘服務,為殘疾人提供緊急救助、康復護理等便捷的居家上門服務。加強傳染病防治能力建設,完善傳染病直報和預警系統(tǒng)。

加速推進貧困地區(qū)教學點“智慧課堂”覆蓋

我省將在教育領域推進“互聯網+教育”發(fā)展,加快智慧學校建設和應用,發(fā)展數字化、智能化、個性化教育。在“三通兩平臺”基礎上,統(tǒng)籌建設一體化、智能化教學、科研、管理與服務平臺。強化“智慧課堂”建設,提升教學質量,加速推進貧困地區(qū)教學點“智慧課堂”覆蓋。鼓勵開展基于互聯網、物聯網、人工智能的智慧教育創(chuàng)新研究與應用。整合各類數字化教育資源,推廣和支持在線教育、遠程教育等互聯網服務新模式,運用互聯網、移動多媒體、電視院線等載體,推動優(yōu)質數字教育資源普惠共享。

實現“一部手機游安徽”和VR景區(qū)導覽

文化旅游方面,將建設安徽省文化和旅游大數據中心,加強數據開發(fā)應用。優(yōu)化升級“安徽文化云”和“游安徽”公共服務平臺功能,提供公共數字文化和智慧旅游服務,實現“一部手機游安徽”。持續(xù)開展智慧旅游創(chuàng)新應用試點工作,指導智慧旅游景區(qū)建設,發(fā)展景區(qū)門票網絡預約、VR景區(qū)導覽、人流預警等旅游新模式。

將社會保障卡作為“安康碼”線下重要載體

根據規(guī)劃,我省將以社會保障卡為載體建立居民服務“一卡通”,加快社會保障卡發(fā)行推廣及電子社?ㄆ占皯霉ぷ,將社會保障卡作為“安康碼”線下重要載體,拓展社?ň上線下綜合應用范圍和深度。推進“互聯網+安徽人社”建設,構建全省統(tǒng)一、規(guī)范的人力資源和社會保障基礎信息庫。完善全省統(tǒng)一網上服務大廳功能,推動更多人力資源和社會保障事項網上辦理,實現相關業(yè)務“一網通辦,一卡通行”。打造“智慧就業(yè)”一體化平臺,運用“互聯網+就業(yè)服務”和大數據模式,推進公共就業(yè)服務、公共招聘網上辦事與實體經辦的有效結合和互補,為服務對象提供全方位、多層面、立體化的網上服務。推動省集中社保信息系統(tǒng)上線運行。(記者  祝亮)

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