電梯按鍵旁的裂縫
按鈕下方帶鎖孔的盒子未關(guān)嚴(yán)
未固定的電梯廂板
電工膠帶包扎的電線裸露在外
12月4日，合肥市蜀山區(qū)華府駿苑小區(qū)，一女子乘坐電梯時，電梯上升30層撞向樓頂一事，引發(fā)市民對小區(qū)電梯安全的憂慮。針對電梯保養(yǎng)、維護(hù)一事，近日，市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽記者隨機(jī)走訪合肥市多個小區(qū)發(fā)現(xiàn)，仍有部分小區(qū)電梯存在年檢信息缺失、緊急呼叫無人應(yīng)答等問題。
記者從省市場監(jiān)督管理局了解到，針對近期電梯沖頂一事，該局已印發(fā)預(yù)警通報，要求各級市場監(jiān)管部門立即開展檢查，督促電梯維保單位按照安全技術(shù)規(guī)范要求開展電梯維保。
現(xiàn)象一：年檢信息缺失緊急呼叫無人應(yīng)答
12月8日，記者探訪合肥市包河區(qū)葛大店花園小區(qū)看到，14棟居民樓電梯內(nèi)并未張貼任何有關(guān)電梯年檢的信息。另外，電梯按鈕下方帶鎖孔的盒子也未關(guān)嚴(yán)。在15棟電梯門外，電梯按鍵旁，還有一條裂縫。
隨后，記者在10棟居民樓電梯內(nèi)也同樣發(fā)現(xiàn)沒有電梯的年檢信息。記者注意到，電梯內(nèi)按鍵上方，有一個向上箭頭的按鈕，右側(cè)有“緊急呼叫”的字樣。
記者嘗試按了多次，發(fā)現(xiàn)確實是緊急呼叫按鈕。不過，在記者嘗試進(jìn)行呼叫溝通過程中，前后一分多鐘的時間內(nèi)，并無人應(yīng)答，而是自動掛斷。
“以前這邊更差的。”小區(qū)內(nèi)，一位不愿透露姓名的住戶告訴記者，小區(qū)以前是典型的臟亂差，電梯里到處是廣告，還時不時地出故障，前不久物業(yè)才進(jìn)行過整改。
現(xiàn)象二：廂板破損或缺失電線裸露在外
在位于九華山路附近的紫陽苑小區(qū)內(nèi)，記者看到，小區(qū)部分居民樓電梯內(nèi)上方的廂板出現(xiàn)破損或缺失。
在2棟居民樓電梯內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)，上方的廂板不見了蹤影，被電工膠帶包扎過的電線，也是直接暴露在頭頂上。在附近另一單元樓內(nèi)，電梯上方的廂板出現(xiàn)破損。兩塊廂板搭在一起，搖搖欲墜，并未固定。
“確實有點害怕。”住在2棟居民樓的李女士告訴記者，關(guān)于電梯內(nèi)電線裸露的問題，也有住戶向物業(yè)反映過，不過并沒有人過來進(jìn)行修理。
隨后，記者在10棟居民樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)，電梯被關(guān)停。電梯門上還貼有“請勿乘坐電梯”的標(biāo)識。
合肥市電梯行業(yè)協(xié)會：用戶發(fā)現(xiàn)問題可向有關(guān)單位反映
電梯與人們的生活息息相關(guān)，其在安裝前后，又是怎樣保障使用安全的呢?
“電梯安裝后，在監(jiān)督檢驗合格之前，不得交付使用。”合肥市電梯行業(yè)協(xié)會秘書長張穗玲介紹，電梯完成監(jiān)督檢驗后，會通過簽訂維保合同，建立特種設(shè)備安全管理責(zé)任制度。
張穗玲介紹，一般會落實專人負(fù)責(zé)，承擔(dān)管理人員職責(zé)，還會與維保單位建立溝通機(jī)制聯(lián)絡(luò)機(jī)制，制定電梯日常維護(hù)保養(yǎng)計劃。
此外，在技術(shù)層面，還會制定維保計劃與方案，落實維保人員、區(qū)劃管理、建立一梯一檔之類的。
張穗玲提醒，用戶在乘坐電梯時，首先要查看電梯內(nèi)是否有特種設(shè)備檢驗機(jī)構(gòu)核發(fā)的電梯使用登記標(biāo)志，檢查是否在有效期內(nèi)，兩者同時具備才能保障安全。如果發(fā)現(xiàn)電梯存在問題，可先告知物業(yè)，如果物業(yè)不予處理，可向市場監(jiān)督管理局進(jìn)行舉報。
省市場監(jiān)督管理局：立即開展檢查，督促開展維保
記者從省市場監(jiān)督管理局了解到，針對近期電梯沖頂一事，該局已印發(fā)預(yù)警通報，要求各級市場監(jiān)管部門立即開展檢查，督促電梯維保單位按照安全技術(shù)規(guī)范的要求開展電梯維保，要求電梯維保單位在最近的一次維保中對制動器進(jìn)行拆解清洗并開展應(yīng)急救援演習(xí)，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
據(jù)介紹，為了保障電梯使用安全，省市場監(jiān)督管理局除了在制度建設(shè)和電梯安全工作協(xié)調(diào)等常規(guī)措施外，還委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)連續(xù)開展電梯安裝質(zhì)量監(jiān)督抽查、電梯檢驗質(zhì)量監(jiān)督抽查。2015年，省市場監(jiān)督管理局更是在全國率先開展了“電梯維保單位維保工作質(zhì)量抽查”，督促電梯維保單位提高工作質(zhì)量。
此外，省市場監(jiān)督管理局還對電梯維保單位開展信用評價，自2019年開始，通過第三方機(jī)構(gòu)，對電梯維保單位參與社會公益活動、維保質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果、投訴舉報統(tǒng)計，維保人員人均維保臺數(shù)、所維保電梯故障率及定期檢驗一次合格率等進(jìn)行綜合評價。評價結(jié)果向社會公布，讓電梯使用單位有充分的知情權(quán)。
據(jù)了解，截至今年9月底，我省電梯數(shù)量299201臺。多年來，我省未發(fā)生較大以上電梯事故和有重大負(fù)面影響的電梯安全事件，電梯安全形勢總體平穩(wěn)。
