安徽財經網訊：美麗安徽行，品質在我心。12月8日，由安徽省文化和旅游廳、省文明辦、省市場監(jiān)督管理局共同主辦的2020年安徽省旅游服務質量江淮行啟動儀式及質量論壇在合肥舉行�；顒影l(fā)布了2020年安徽省旅游服務質量標桿單位、旅游服務質量故事大賽獲獎選手、旅游服務質量社會宣傳員和媒體觀察員名單，并為江淮行系列活動滁州站、銅陵站、六安站授旗。
記者了解到，“安徽旅游服務質量江淮行”活動自2017年首創(chuàng)至今已連續(xù)開展四年，累計遴選出旅游服務質量標桿單位38家，培育單位13家，已組織標桿單位走進9個市開展質量宣講。啟動儀式上各標桿單位分享了在質量管理工作上的優(yōu)秀做法和典型案例，還就當前疫情防控常態(tài)化形式下，旅游服務質量工作提升與改進方面進行了很多新的嘗試和實踐。
當天下午舉行的2020年安徽省旅游服務質量江淮行質量論壇中，分別邀請到了揚州大學教授、研究生導師侯兵、黃山旅游股份公司行政管理中心副總監(jiān)張海清、景域驢媽媽集團副總裁任國才和蕪湖海螺國際大酒店總經理張大海，擔任論壇嘉賓，進行現場質量分享。四位專家分別從提升城市旅游服務質量的思考、旅行社的安全質量管理、優(yōu)質旅游產品助推消費升級和酒店行業(yè)質量創(chuàng)新四個維度，結合豐富的質量案例進行了精彩的分享。通過此次質量論壇，為全省文化和旅游企業(yè)的全面質量提升融入了新理念、激發(fā)了新創(chuàng)意、樹立了新目標，積極助推全省文化旅游朝著高質量、精品化更快更好地發(fā)展。
值得一提的是，在今年系列活動的宣傳報道中，采用了以“云直播”、“云推廣”、“云報道”的三“云”模式作為活動宣傳推廣的主要表現形式，對活動全流程進行信息傳播，全面立體展現標桿單位的引領示范作用和旅游服務質量江淮行的品牌價值。(記者 張賢良)
