王徐,國(guó)網(wǎng)桐城市供電公司龍騰中心供電所客戶經(jīng)理,個(gè)頭不高但身材魁梧,一張黝黑的臉上總時(shí)不時(shí)掛著一副樂(lè)呵呵的笑容。普通的面孔,樸實(shí)的話語(yǔ),剛毅的性格,率真的秉性。他十幾年如一日地認(rèn)真工作、任勞任怨,在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著。
“我十五分鐘就到!”
“喂,是王師傅嗎?我是黃崗村衛(wèi)生室,近期疫情嚴(yán)重,我們衛(wèi)生室要裝一臺(tái)紫外線消毒燈,你現(xiàn)在有時(shí)間嗎?”
“材料都備齊了嗎?”
“備齊了。”
“好,我十五分鐘就到!”
2月2日,黃崗村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人金秋紅打電話給龍騰中心供電所客戶經(jīng)理王徐,為控制疫情的進(jìn)一步發(fā)展,黃崗村衛(wèi)生室嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫防控措施,及時(shí)向該村民傳達(dá)疫情防控要求和注意事項(xiàng),做好跟蹤管控,采取措施最大限度減少人員流動(dòng)和接觸,急需在輸液室加裝一盞紫外線消毒燈,為前來(lái)診治的村民們做好防控措施。
金秋紅在辦公室踱來(lái)踱去,不停地看著手表。“金醫(yī)生,我來(lái)了。”
“來(lái) 就好,來(lái) 就好,急死我了,來(lái)來(lái)來(lái),這邊。”金秋紅邊說(shuō)邊引導(dǎo)王徐來(lái)到輸液室,“就在這裝一盞紫外線消毒燈,高度大約2米高點(diǎn),東西在這兒,隔壁屋里還要更換兩盞日光燈。”
王徐二話沒(méi)說(shuō),自已搬來(lái)椅子后就忙呼起來(lái)。放線、固定紫外線燈、安裝接線盒、接線裝開(kāi)關(guān),一刻也沒(méi)停,四十分鐘后燈亮了。
“謝謝,謝謝王師傅,現(xiàn)在防疫工作抓得緊,裝盞紫外線消毒燈為診治的群眾服務(wù),我們也放心些,這些天你們也忙壞了吧。”
“是啊,疫情防控期間,人員不給外出,用戶搶修的也多了許多,一天都要跑四五戶,主要還是晚上多,大部分都是進(jìn)線和開(kāi)關(guān)燒壞的。”
“你啊,村里人都說(shuō)你接到搶修電話比找他喝酒跑得快,哈哈哈,要注意自身防護(hù)喲!”
“謝謝,我會(huì)注意的。”話沒(méi)說(shuō)完,王徐的電話又響了。
王徐對(duì)工作恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻(xiàn),切實(shí)把客戶服務(wù)放在首位,贏得了廣大干部群眾的認(rèn)可。他每接到一個(gè)搶修電話總是“十五分鐘就到”,一臺(tái)私家車(chē)六年跑了二十五萬(wàn)多公里,同事們都風(fēng)趣地稱他為“一刻鐘師傅。”
“只要有一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),我不能不在崗”
“爸爸,你要回來(lái)了嗎?媽媽煮了湯圓等你吃……”元宵節(jié)那天,夜已深,正在供電所電腦前對(duì)當(dāng)天未召測(cè)回來(lái)的表計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)召,在與14歲的大女兒視頻通話中,王徐忍不住女兒的呼喚,眼淚忍不住在眼眶里打轉(zhuǎn)了,“爸爸還在工作,明天還要去巡視線路設(shè)備,你聽(tīng)媽媽話,早點(diǎn)睡覺(jué)啊!”并叮囑妻子在家要注意疫情防護(hù)。
“那你么時(shí)候回來(lái)……”,妻子的問(wèn)候中,充滿了期待。
“只要有一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),我不能不在崗,萬(wàn)一疫情擴(kuò)散,電力保障肯定需要我,我是掌管一千二百多戶用電的客戶經(jīng)理,事多!”說(shuō)完就掛斷了通話,回到桌前繼續(xù)系統(tǒng)補(bǔ)召表計(jì)資料。
自新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái),國(guó)網(wǎng)桐城市供電公司龍騰中心供電所在加強(qiáng)各重要防疫場(chǎng)所、配電臺(tái)區(qū)巡視檢查的同時(shí),組織3個(gè)黨員服務(wù)隊(duì),15名服務(wù)隊(duì)員每天開(kāi)展配網(wǎng)巡檢、配電搶修服務(wù)等工作,著力于客戶用電問(wèn)題,疫期保供電工作穩(wěn)步進(jìn)行。
“疫情”還在持續(xù),逆行者們始終踐行著初心使命,堅(jiān)守在防控一線,為打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)默默奉獻(xiàn)。
“關(guān)鍵時(shí)候不掉鏈子!”
從大年三十起,王徐就和同事們一起輪流24小時(shí)值班,每天都從10千伏開(kāi)關(guān)引下線至市中醫(yī)院、市救助站、醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)等重點(diǎn)防疫單位的每一基桿塔都巡視到位,仔細(xì)檢查桿塔螺絲、拉線、桿根等有無(wú)異常,用紅外測(cè)溫儀測(cè)量電纜、導(dǎo)線的連接處,溫度是否有異常,填寫(xiě)巡視記錄,對(duì)每一個(gè)異常信號(hào),都要逐項(xiàng)分析原因,解決問(wèn)題,確保線路設(shè)備處在良好運(yùn)行狀態(tài)。
疫情發(fā)生后,該供電公司龍騰中心供電所黨員服務(wù)隊(duì)每天對(duì)防疫醫(yī)院等重點(diǎn)單位的供電線路,均開(kāi)展一次巡視和紅外測(cè)溫工作。他們還與市中醫(yī)院、市救助站建立了24小時(shí)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”保障服務(wù)機(jī)制,第一時(shí)間指導(dǎo)和協(xié)助防疫醫(yī)院做好內(nèi)部電力隱患和故障的處置,確保防疫單位電力供應(yīng)萬(wàn)無(wú)一失。
今年39歲的王徐,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),主動(dòng)放棄春節(jié)休假,毅然在工作崗位堅(jiān)守保供電和防疫一線,做到保電有責(zé)、保電擔(dān)責(zé)、保電盡責(zé),以實(shí)際行動(dòng)踐行著一名電力先鋒的初心和使命。
特殊時(shí)期,做好個(gè)人和家人的防護(hù)是必要的。現(xiàn)在,王徐和妻子每天要通一次電話:“她知道我經(jīng)常在防疫現(xiàn)場(chǎng)跑很擔(dān)心,每天都要讓我注意自身防護(hù)她才放心。”王徐放下電話對(duì)同事解釋和妻子通電話的原因。
“王師傅,又去巡視啊。”在巡視中醫(yī)院線路途中遇到路口值勤的東盛村委會(huì)書(shū)記黃學(xué)長(zhǎng)打起招呼。
“是,現(xiàn)在這是疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,你黃書(shū)記都上陣了,我們也要全力保障電力供應(yīng),為了重要客戶在疫情防控期間用好電,比什么都強(qiáng)。”王徐邊走邊答到,“大家現(xiàn)在不分白天和夜里的忙著,保電是供電員工的職責(zé)所在,大家心里都期盼戰(zhàn)勝疫情的那一天能盡快到來(lái),我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)候不掉鏈子!”(項(xiàng)勝)