8月1日至12月20日，蕪湖市2020年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費征繳工作全面展開，此次集中征繳在延續(xù)以往街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))登記，銀行、城市令繳費的基礎上，新增皖事通一體化登記繳費功能，足不出戶即可完成參保登記繳費全過程，來年放心享受待遇保障。參保人員通過皖事通登記繳費可同步申領醫(yī)保電子憑證，實現(xiàn)掃碼直接就醫(yī)購藥，方便快捷。此外參保人員還可通過支付寶進行繳費。為了征繳工作有序進行，廣大城鄉(xiāng)居民都能順利參保，作為2020年蕪湖市醫(yī)保費代收銀行之一，郵儲銀行南陵縣支行積極配合相關部門，全力做好收繳的金融服務工作。
該支行統(tǒng)籌部署，各營業(yè)網(wǎng)點在廳堂醒目位置張貼了征繳通告，并增加大堂服務人員，及時做好客戶疏導工作，除了手把手地指導客戶在手機上操作“皖事通”、支付寶繳費外，針對老年客戶，他們還開辟醫(yī)保費征繳綠色通道，只需攜帶本人身份證，即可在專門窗口享受到最便捷貼心的金融服務。順利繳完費，笑呵呵的張大爺對我們說，年紀大了，也不想再動腦筋在手機上繳費了，郵儲銀行的服務態(tài)度真沒的說，拿張身份證就搞定了，簡直是VIP待遇呢!
該支行下轄十字街支行舒行長說，作為金融服務機構，想客戶所想、幫客戶所需，從細節(jié)入手、從客戶的不同年齡段考慮，做好金融服務工作的必修課，客戶的滿意度，就是考量我們服務水準的標尺。
(王璐)
