近日,興業(yè)銀行合肥分行首臺自助征信查詢機(jī)正式投入運行。
據(jù)了解,興業(yè)銀行合肥分行為方便客戶進(jìn)行個人征信報告查詢,向客戶提供更加高效便捷的服務(wù),今年特向中國人民銀行合肥中心支行申請購置個人征信自助查詢機(jī)一臺。經(jīng)過前期采購、設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等工作,個人征信自助查詢機(jī)已符合中國人民銀行合肥中心支行要求的運行條件,進(jìn)入了正式運行階段。
在興業(yè)銀行合肥分行營業(yè)部大廳里,這臺個人信用報告自助查詢機(jī)外形與ATM機(jī)相似,并配有液晶屏幕、攝像頭、身份證感應(yīng)區(qū)和紙質(zhì)報告打印出口。該行工作人員介紹,這是一臺可以“刷臉”的機(jī)器,它采用先進(jìn)的“人像識別”技術(shù)和身份證讀取技術(shù),完成身份驗證后,按查詢機(jī)的提示操作即可完成,操作安全、步驟簡易,整個過程不到兩分鐘,縮短了業(yè)務(wù)辦理及等待辦理的時間,自助查詢更為方便快捷。居民可攜帶本人身份證前往興業(yè)銀行合肥分行營業(yè)部大廳,現(xiàn)場打印自己的信用報告,周末也可提供查詢服務(wù)。
為確?蛻裟軌蛘J褂脗人征信自助查詢機(jī)辦理業(yè)務(wù),興業(yè)銀行合肥分行還配備了專門的征信查詢機(jī)管理人員。管理人員負(fù)責(zé)每日檢查征信查詢機(jī)運行狀況、統(tǒng)計客戶查詢筆數(shù)以及對征信查詢機(jī)出現(xiàn)的問題及時記錄并報修,確保設(shè)備正常運行。
下一步,興業(yè)銀行合肥分行將以個人自助征信查詢機(jī)業(yè)務(wù)的開通為契機(jī),進(jìn)一步提升征信服務(wù)水平,大力普及宣傳征信知識,以優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)回饋客戶和社會,全力支持信用體系建設(shè)工作。
(徐中亞)