市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)訊 為扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)居民調(diào)解工作，充分發(fā)揮黨員調(diào)解員的先鋒模范作用，淮南市八公山區(qū)畢家崗街道新建社區(qū)黨總支采取“三提升”舉措，通過(guò)三調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，助推轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
提升成功率。圍繞服務(wù)社區(qū)平安建設(shè)，在化解矛盾糾紛方面堅(jiān)持抓早抓小抓苗頭，嚴(yán)格實(shí)行“網(wǎng)格黨支部+黨員調(diào)解員”包片分戶制度，在實(shí)踐中不斷探索便捷有效化解矛盾糾紛的方法，使社區(qū)調(diào)委會(huì)調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)到100%，將矛盾糾紛化解在基層。
提升調(diào)處率。根據(jù)矛盾糾紛的大小、輕重和范圍，分類分級(jí)處理，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的目標(biāo)。建立信訪調(diào)解、三調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷提高矛盾糾紛的調(diào)處成功率。2020年至今，社區(qū)調(diào)委會(huì)共調(diào)處矛盾糾紛7件，成功7件，調(diào)處率100%。
提升滿意率。對(duì)已經(jīng)調(diào)結(jié)的矛盾糾紛案件，黨員志愿者通過(guò)上門(mén)走訪、電話回訪、及時(shí)掌握協(xié)議履行情況，并聽(tīng)取當(dāng)事人對(duì)“黨員調(diào)解員”工作的意見(jiàn)建議，有針對(duì)性地改進(jìn)調(diào)解工作，提升調(diào)解質(zhì)量，加快反映問(wèn)題和處理解決的速度，落實(shí)回訪，使黨建引領(lǐng)基層治理發(fā)揮實(shí)效，讓群眾滿意。
江娟 市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者 吳傳賢
