市場星報、安徽財經網(xomn.cn)訊 ：坐在家里等醫(yī)生上門服務，不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能獲得優(yōu)質診療資源……近一段時間，“家庭醫(yī)生簽約服務”成為泗縣的貧困群眾津津樂道的話題。泗縣堅持精準服務、精準施策，多措并舉推進家庭醫(yī)生簽約服務民生工程，確保服務接地氣、群眾得實惠。
簽約全覆蓋，落實落細貧困人口簽約服務。在堅持“應簽盡簽”的原則下，要求基層醫(yī)療衛(wèi)生機構切實做到應簽不漏簽;同時做好政策宣傳，讓簽約戶知曉每季度履約一次的時間安排，對不能保證履約次數和質量的外出務工人員及時進行解約。充分利用智醫(yī)助理外呼平臺推送家庭醫(yī)生簽約服務惠民政策和健康知識，提升家庭醫(yī)生簽約服務知曉率、滿意度和獲得感。
履約提質量，做到重履約、重質量、重服務感受度。各級家庭醫(yī)生簽約服務團隊在近期充分利用午收前的有利時間，集中時間和精力開展履約活動，加強健康指導和常規(guī)診療服務，做到重履約、重質量、重服務感受度。對患有高血壓、糖尿病、肺結核、嚴重精神障礙等4類慢病的貧困人口，實行重點管理，做好隨訪評估、健康管理、適時轉診等工作。對患有腦血管病、冠心病、慢阻肺、重型老年慢性支氣管炎、類風濕關節(jié)炎、骨關節(jié)炎等6類慢性病的貧困人口，及時提供健康教育處方及指導，對病情不穩(wěn)定的患者按要求增加隨訪次數，逐步使家庭醫(yī)生真正承擔起群眾健康“守門人”的職責。
考核強力度，加強家庭醫(yī)生簽約履約核查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心充分利用家庭醫(yī)生“兩卡制”自動考核機制，結合“智醫(yī)助理”外呼平臺和電話調查等方式，強化家庭醫(yī)生簽約履約質量監(jiān)管，讓簽約履約成績與個人績效緊密結合，不斷提升鄉(xiāng)村兩級服務團隊履約服務水平和質量。
督導下力氣，加大家庭醫(yī)生簽約履約監(jiān)督管理�？h衛(wèi)健委采取“四不兩直”方式，不定期深入基層，開展督導暗訪，對“重簽約、輕履約”、“重形式、輕服務”、“重進度、輕質量”等問題，及時反饋，限期整改。對整改不到位及流于形式、弄虛作假的簽約服務，將嚴肅處理相關責任單位和責任人。
(楊秋秋 劉國鴻 市場星報 安徽財經網記者 禹志強)
