市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)訊 在安徽蕪湖，有這樣一群人。他們沒有“火焰藍”，穿的是紅馬夾。街頭巷尾，為您發(fā)放消防知識手冊。走街串巷，為您講解消防安全常識。上門入戶，為您排查消防安全隱患。他們就是蕪湖大江義工隊的消防志愿者。
初心使然
2010年12月31日，蕪湖大江晚報發(fā)起并成立大江義工隊。“幫助別人，快樂自己”是大江義工隊信守的宗旨;“盡己所能，不計報酬，傳播文明，服務社會”是大江義工隊追求的目標。“送人玫瑰，手有余香”是大江義工隊的互助理念。多年來，志愿者服務隊伍不斷壯大，從最初的由5名記者組成，向社區(qū)居民提供投訴、咨詢服務的媒體志愿服務小隊發(fā)展成為成員覆蓋全市各單位，參與人數(shù)超過了2000人，服務內(nèi)容涵蓋免費理發(fā)、磨刀、家電修理、法律咨詢、免費義診、金融服務、政策宣傳、消防知識宣傳普及的綜合性社區(qū)志愿服務團體。
可以說，大江義工隊的出現(xiàn)是對大江晚報“關(guān)注民生 情系百姓”的進一步實踐，也是晚報新聞工作者服務人民群眾踐行初心使命的進一步探索。隨著時代發(fā)展，大江晚報的新聞工作者不再止步于僅僅通過新聞采寫工作來服務群眾，在日常工作中，他們直接感受到人民群眾的各種訴求與煩惱，經(jīng)過深思熟慮，他們知道完全可以再開辟一條道路來幫助群眾，滿足他們的訴求、解決他們的煩惱，讓江城百姓生活更美好。
每一次的社區(qū)大型綜合志愿服務，大江義工隊都會在大江晚報上進行前期預告，預告內(nèi)容包括活動時間、地點、乘車方案、服務內(nèi)容、志愿者單位名稱等，方便活動現(xiàn)場周邊居民提前了解志愿活動的具體內(nèi)容。2016年，大江義工隊還受邀參與了阿里巴巴主辦的全國“最美家鄉(xiāng)人”評選活動，并向全國媒體介紹義工隊的活動內(nèi)容、開展情況，并推介江城志愿者入選全國“最美家鄉(xiāng)人”。
樂于奉獻
在大江義工隊中，消防志愿者是一支重要的志愿服務力量。他們既重視大江義工隊的志愿服務，同時也以積極宣傳消防知識，并以推動安全文明生活為己任。在他們的活動中，不但能看到他們服務百姓的身影，也常常能關(guān)注到他們提醒群眾注意消防安全的聲音。
與團隊中其他志愿者來說，大江義工隊的消防志愿者則更具備消防安全素養(yǎng)，他們來自各行各業(yè)，有退休的職工、醫(yī)院的醫(yī)生、修理店的師傅、律師事務所的律師、理發(fā)店的理發(fā)師、菜市場的商販，還有小區(qū)的保安等等。他們利用工作之余學習火災預防、自救逃生、隱患排查等消防知識。有的在工作時間開展消防知識的傳播，有的利用休息日、節(jié)假日，深入社區(qū)開展消防志愿者行動。他們不計報酬、不求名利，始終奉獻在志愿者的崗位上，一心幫助他人免于火災的侵害，掌握突發(fā)情況下應對的正確知識，同時在其他力所能及的領(lǐng)域幫助別人。
作為大江義工隊消防志愿者，他們志愿服務特色自然是與消防安全密切相關(guān)。因此在大江義工隊常年開展的活動現(xiàn)場，也常常能看到他們在開展消防知識宣傳的專注與創(chuàng)新。為了讓更多居民群眾能聽得進記得住，志愿者們不斷探索嘗試更生動更有效的手段，包括有獎知識問答、消防設備展示等，其中讓人印象深刻的還有“小手拉大手，消防不松手”等活動，通過組織小朋友走進消防隊、站參觀學習的模式，促進身邊成年人也積極關(guān)心消防安全，盡可能掌握消防安全常識，學會如滅火器等簡單消防救援設備的使用。
勤于學習
對于消防安全知識的學習，大江義工隊消防志愿者總是積極踴躍。他們常常說，“作為消防志愿者如果自己不能掌握最新的消防安全知識，怎么能開展好這項服務，在傳播消防安全知識前，必須是一個能熟悉消防安全知識的人，要知悉消防安全常識，清楚相關(guān)消防法律法規(guī)，對火情等突發(fā)情況均有科學正確的了解。在使用簡單消防設備器材時能準確無誤”，他們是這樣說的也是這樣做的。為了當好這樣的志愿者，他們往往利用休息時間去自學或參加培訓，或積極參加相關(guān)消防展示、講座等活動。
8月5日上午，在鏡湖區(qū)團結(jié)三村荷塘社區(qū)的會議室里，區(qū)消防救援大隊消防監(jiān)督員劉幸娜正在開展消防安全知識課堂培訓。劉幸娜從事消防宣傳工作已有8個年頭，開展消防培訓早已駕輕就熟、習以為常。但這次的培訓卻給她留下的很深刻的印象，一種發(fā)自內(nèi)心的感動油然而生。今天來參加培訓的是大江義工隊新加入的消防志愿者。他們有的年富力強、充滿活動;有的已年近花甲、兩鬢“銀霜”，但依然老當益壯、神采飛揚。講課的內(nèi)容主要包括居民家庭火災預防、隱患排查、自救逃生等。志愿者們聽的非常認真，不時若有所思的會心點頭，沒聽清楚時就及時提問，因為他們知道，只有自己學會了才能說給別人聽。
值得關(guān)注的是，近年來大江義工隊消防志愿者還進一步研究消防志愿服務對象的心理，他們不太喜歡說教式的宣講，而是學會聽消防故事。往往他們聽了有情節(jié)有高潮的消防故事后，對相關(guān)術(shù)語、甚至有一點專業(yè)的說法他們也能比較熟悉，這又進一步推動他們愿意了解更多消防知識。而且在掌握這些知識后，他們還喜歡進一步在親戚朋友與左鄰右舍間傳播，并提醒大家都去遵守，共同打造消防安全家園。
注重關(guān)愛
近年來，大江義工隊消防志愿者在志愿服務中更加重視消防安全志愿服務與幫扶服務齊頭并進。在以往，這一群志愿者往往是開展消防安全志愿服務與幫扶服務相對分開，每一種服務都比較“單純”。隨著各類志愿服務活動的開展，大江義工隊消防志愿者發(fā)現(xiàn)，消防安全志愿服務與幫扶服務如果能搭配開展的話效果更加好。他們多次嘗試感受到，與只是接受消防安全知識宣傳相比，受助對象在接受幫扶志愿服務時會與志愿者距離進一步拉近，特別是心理上更貼近，也更容易接受幫扶志愿者所傳遞的信息。因此，在這一更輕松更溫馨的時刻，大江義工隊消防志愿者更易于將消防安全知識，以及平時在生活里需要掌握的安全應急常識有效傳遞出去。受助對象自己也表示，當大江義工隊消防志愿者在幫助他們時通過拉家常似的講述消防知識時，他們一般都能記得，也愿意按照能避免危險的方式去做。
就在今年8月7日下午，志愿者來到了鳩江區(qū)長江灣1號小區(qū)開展志愿服務。“大爺，這電飯鍋接線頭掉了，所以不能使用了，我來幫你焊上”負責電器修理的志愿者師傅正在和社區(qū)一位大爺交談。此時大爺顯得有點著急，因為電飯鍋壞了，無法煮飯。“這是小問題，一會就修好了，拿回去就能煮飯了!”修理師傅繼續(xù)安慰大爺并遞給大爺一份消防安全知識手冊，提醒大爺使用電飯鍋時，要有人看護，出門就把電源關(guān)掉，平時不要臥床或躺著抽煙，以免發(fā)生火災。“抽時間把宣傳手冊看一看，要是看不清我來念給你聽!”修理師傅又囑咐大爺。“謝謝你們，不用你念了，我自己來看吧!”大爺感激的對師傅說。就在修理師傅給大爺修電飯鍋的同時，理發(fā)店的理發(fā)師、醫(yī)院的醫(yī)生也都忙著給老人理發(fā)、量血壓，他們在和老人嘮家常的時候耐心傳播消防知識，講述消防安全故事。
接續(xù)傳承
十年來，志愿者服務隊伍不斷壯大。先后有2000余人參與了進來。雖然參與的人員在不斷的變化，但始終不變的是那飽含暖心的笑容。目前志愿者的足跡已遍布全市50余個社區(qū)，在蕪湖市大江晚報和消防部門的聯(lián)動下，開展了“消防安全進社區(qū)”、“愛心年夜飯”、“愛心送考”等主題志愿服務。先后獲得“蕪湖市慈善獎愛心單位”稱號，安徽省“月評十佳”優(yōu)秀志愿服務典型，入選全國“最美家鄉(xiāng)人”。他們用實際行動傳遞友愛和文明、播撒安全的種子，共建和諧幸福蕪湖。今年防汛期間，志愿者們依然沒有停下消防宣傳的腳步，積極聯(lián)系消防部門、主動學習消防知識，先后走進社區(qū)開展消防宣傳活動10余場次。
變化的是面孔，不變的是初心。他們堅守著奉獻、友愛、互助、進步的精神，用愛心澆筑成美麗的花朵綻放在每個人心里，綻放在社會的每個角落。(李智)
