市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (王武) 近日，馬鞍山市含山縣長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”窗口(跨省通辦窗口)收到了一面由上海交通大學呂女士送來的“學黨史永不忘初心，開新局為民辦實事”錦旗，為該縣便民、高效、快捷的政務(wù)服務(wù)點贊!
呂女士的父母是含山縣環(huán)峰鎮(zhèn)人，退休后跟隨女兒在上海居住�，F(xiàn)因兩名老人急需辦理居住證，需要戶籍地(含山縣)公安部門出具親屬關(guān)系證明。由于工作等原因，呂女士無法到現(xiàn)場辦理，非常焦急。
4月21日下午，呂女士通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)長三角專欄向含山縣長三角“一網(wǎng)通辦”專窗反映情況。含山縣得知這一情況后，立即與呂女士聯(lián)系，在縣公安局戶籍窗口人員的全力支持和配合下，第一時間為其辦理了親屬關(guān)系證明，并將掃描件當即反饋，同時將原件免費郵寄至上海。前后不到半個小時的時間，輕松、快捷地解決了困擾呂女士一家人的難題，讓呂女士驚喜萬分，直言感謝。
親屬關(guān)系證明辦理實現(xiàn)“人不到場、跨省通辦”，是含山縣“跨省通辦”窗口辦理的第一例跨省事項。學黨史、辦實事，“跨省通辦”一小步，便民惠民一大步。含山縣依托長三角“一網(wǎng)通辦”專窗設(shè)立“跨省通辦”窗口，將政務(wù)服務(wù)由縣內(nèi)向省外延伸，推動更多的事項實現(xiàn)“跨省通辦”，讓政策成果更多、更好地惠及企業(yè)群眾。
