1983年,國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是一個(gè)讓消費(fèi)者“揚(yáng)眉吐氣”的日子,而假冒偽劣者則成了人人喊打的“過(guò)街老鼠”。每年這個(gè)日子中央電視臺(tái)都要舉辦一臺(tái)規(guī)格很高的“3·15”晚會(huì),曝光假冒偽劣產(chǎn)品,為消費(fèi)者撐腰,警示生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者重視產(chǎn)品質(zhì)量。
每到3·15,消費(fèi)者維權(quán)的熱情就高漲,因?yàn)樵谶@天維權(quán),相關(guān)部門(mén)總會(huì)熱情接待,索賠的成功率也比平時(shí)更高。趕上3·15,假冒偽劣者無(wú)不提心吊膽。可一旦過(guò)了3·15,又很容易回到原點(diǎn)。就是說(shuō),3·15期間消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣,而3·15過(guò)后沒(méi)多久假冒偽劣者又慢慢重新“牛皮哄哄”了?梢(jiàn),消費(fèi)者都應(yīng)該緊握法律武器,學(xué)會(huì)依法維權(quán),讓3·15不僅停留在3月15日這一天,而是365天。
然而,消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán)僅是一個(gè)方面,而另一方面,如何讓不良商家每天都提心吊膽,不敢作惡,就必須加大監(jiān)管力度。消費(fèi)者當(dāng)然希望“天天3·15”,希望每一天自己的衣食住行都不受假冒偽劣的坑害。對(duì)此,執(zhí)法部門(mén)當(dāng)做到毫不松懈,嚴(yán)格執(zhí)法,有法必依,如此才能讓消費(fèi)者天天揚(yáng)眉吐氣,遠(yuǎn)離假冒偽劣。
不得不承認(rèn),當(dāng)前對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)還有待加強(qiáng),很多坑害消費(fèi)者的案例基本是經(jīng)過(guò)消費(fèi)者舉報(bào)后才被查處的,就是說(shuō),靠執(zhí)法部門(mén)主動(dòng)查處的案例還要繼續(xù)加強(qiáng)。假冒偽劣猖獗,侵害消費(fèi)者權(quán)益人人痛恨。因此,必須加大打擊力度,使假冒偽劣者停止作惡。
當(dāng)然,獲得一個(gè)“凱旋”的3·15相對(duì)容易,但贏得一個(gè)3·15之外的常態(tài)勝利,卻依然任重道遠(yuǎn)。當(dāng)下,應(yīng)在日常生活中,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)格按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》行事。總之,就是要讓“3·15”之外消費(fèi)者也能“牛”起來(lái),同時(shí)讓假冒偽劣者的日子不好過(guò)。
劉天放