社區(qū)是城市最小單元，作為以地域劃分的居民生活共同體，在社會服務(wù)和城市管理中會面臨著諸多難題，自開展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐以來，安慶市大觀區(qū)龍山路街道榮升社區(qū)紅領(lǐng)工作站充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)的作用，通過實(shí)施“基層吹哨、部門報到”、共建共治共享、網(wǎng)格化管理等多種機(jī)制，有效破解難題化解矛盾，暢通黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，打造和諧安定優(yōu)美的宜居環(huán)境，承載起社區(qū)群眾對美好生活的向往。
吹哨快速處理訴求。社區(qū)雖小卻直通群眾，是社情民意的“聚匯點(diǎn)”，社區(qū)堅(jiān)持把群眾訴求當(dāng)作哨聲快速響應(yīng)，運(yùn)用“基層吹哨、部門報到”機(jī)制，實(shí)行問題清單管理做到接訴即辦即結(jié)。家住在德寬路64棟的陳大伯向社區(qū)反映，強(qiáng)化寫字樓前有一段長約100米的路面，因車輛碾壓造成路面破損，進(jìn)出非常不方便，常常是晴天一身灰，雨天一身泥，嚴(yán)重影響了群眾的生活。紅領(lǐng)工作站接到投訴后，立即向市政部門吹起哨聲，聘請施工隊(duì)對路面進(jìn)行破碎后重新鋪設(shè)，徹底解決了居民出行難的問題；為滿足居民健身需求，改善老舊小區(qū)健身器材少的現(xiàn)狀，社區(qū)向教體局吹響哨聲，經(jīng)過十余天的施工后，新增的健身器材安裝到位向居民開放，“以后在家門口就能健身，真是太好了”圍觀的大爺大媽開心地笑起來。
共建聚力小區(qū)建設(shè)。社區(qū)紅領(lǐng)工作站通過與成員單位組織共建、活動共辦、事務(wù)共商,整合轄區(qū)陣地文化服務(wù)等資源，為小區(qū)建設(shè)發(fā)展出策出力。安慶濮家老屋是中共安徽省委第一個城市建黨會議舊址，社區(qū)充分利用這一紅色資源，與管理單位聯(lián)合共建，組織黨員群眾到這里進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，并邀請抗美援朝的老戰(zhàn)士講述戰(zhàn)斗故事，開展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”主題黨日活動。凝心聚力，共建共治，推動小區(qū)和諧發(fā)展。作為轄區(qū)單位，中共安徽建黨舊址紀(jì)念館還幫助社區(qū)解決了孝子坊7棟1單元、2單元外墻脫落問題，同時對該樓棟下水道堵塞問題進(jìn)行疏通，切實(shí)解決了關(guān)系群眾根本利益的難點(diǎn)問題。
網(wǎng)格有效化解矛盾。為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化管理，社區(qū)建立起網(wǎng)格長、單元長隊(duì)伍，樓棟黨員服務(wù)隊(duì)等群眾力量投身到小區(qū)治理，讓社區(qū)有了“眼”和“腿”，把工作的“根”扎進(jìn)了網(wǎng)格里。一晚黃花亭7棟配電箱突發(fā)火情，火借風(fēng)勢短時間內(nèi)濃煙四起，居民撥打了消防報警電話，并聯(lián)系到網(wǎng)格長和單元長，幾分鐘內(nèi)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，引導(dǎo)居民有序疏散和開展自救，為消防人員滅火創(chuàng)造了條件；郵電局宿舍是典型的老舊住房，人員居住密度大、房屋隔音效果差，王大爺愛好吹笛子與鄰居產(chǎn)生了爭吵，單元長及時趕到拉開了雙方，勸說王大爺喜歡樂器是好事但要注意時間，并告知對方要尊重和理解老人有話好好說，鄰里之間應(yīng)以和為貴，最終一場硝煙化干戈為玉帛，雙方都很滿意。
榮升社區(qū)紅領(lǐng)工作站以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織為主線，以黨建品牌“薪火承”為活動載體，以改善民生服務(wù)群眾為目標(biāo)，真正做到把群眾需求作為第一選擇，把維護(hù)群眾利益作為第一要務(wù)，努力為群眾辦實(shí)事辦好事。(宋嬌楊 焦嵐)
