近期，國網(wǎng)五河縣供電公司在“雙學(xué)周”活動(dòng)中，堅(jiān)持“學(xué)、業(yè)”結(jié)合，促推對(duì)外服務(wù)水平更加品質(zhì)化，他們針對(duì)春節(jié)假期過后，五河縣域地方部分企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推出“電保姆”一系列貼心服務(wù)，通過安全用電知識(shí)宣傳、現(xiàn)場用電服務(wù)，電話回訪問題指導(dǎo)，客戶經(jīng)理“一對(duì)一”服務(wù)等，量身打造“一企一特色”的專屬用電服務(wù)，助力地方企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
2月20日上午10時(shí)左右，五河公司工作人員在系統(tǒng)中看到五河林億紡織有限公司關(guān)于申請(qǐng)2600千伏安專用變壓器恢復(fù)用電申請(qǐng)后，立即安排該區(qū)域客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系到五河林億紡織有限公司，通過“線上+線下”電保姆貼心服務(wù)，雙管齊下服務(wù)地方企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電需求。當(dāng)天下午16時(shí)前，該公司采用一站式流程服務(wù)方式，優(yōu)化手續(xù)辦理，規(guī)范做好對(duì)該企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，使企業(yè)辦理復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電手續(xù)更為方便快捷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2月18日節(jié)后復(fù)工至今，該公司通過“線上+線下”電保姆貼心服務(wù)方式，已服務(wù)16家地方生產(chǎn)企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，充分發(fā)揮出電力先行官的積極作用。
據(jù)悉，雙學(xué)周期間，該公司持續(xù)推進(jìn)“講政治、作奉獻(xiàn)、當(dāng)?shù)浞?rdquo;專項(xiàng)行動(dòng)，引導(dǎo)公司全體黨員職工“知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行”，公司黨員干部主動(dòng)向前，帶頭加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)緊緊聯(lián)系實(shí)際工作，明確怎么定位、干什么、怎么干，確保公司各項(xiàng)工作落得下、落得實(shí)、落得好。(李振玉 陳紹剛 市場星報(bào) 安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 王旭東)
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