市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (高楨 周海歐) 1月15日上午，合肥市肥西縣民政局局長王昊一行來到肥東縣，就該縣在養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，尤其是社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新等面取得的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探究，縣民政局長丁必會(huì)以及分管和養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人參與座談。
王昊一行先后瀏覽了肥東縣養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心智慧平臺(tái)操作演示、現(xiàn)場講解、遠(yuǎn)程服務(wù)指導(dǎo)等內(nèi)容，并就智慧化養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)、縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心運(yùn)營、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)化運(yùn)營中需要注意的一些問題進(jìn)行了解。王昊等人還重點(diǎn)對政府職能部門在保障養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營、公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員設(shè)定和安排、社會(huì)化運(yùn)營開展拓展服務(wù)過程中落實(shí)監(jiān)管和保障等工作與丁必會(huì)等人交流看法和意見�？h養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心工作人員結(jié)合智慧平臺(tái)建設(shè)的管理和維護(hù)，落實(shí)責(zé)任監(jiān)管等層面進(jìn)行答疑解惑，為民政同行“和盤托出”試點(diǎn)工作所取得的“寶貴經(jīng)驗(yàn)”。在隨后的座談會(huì)上，王昊等人對“肥東養(yǎng)老試點(diǎn)創(chuàng)新模式”給予高度評價(jià)。
據(jù)悉，肥東縣民政局在打造智慧化居家、社區(qū)以及社會(huì)化智慧養(yǎng)老服務(wù)過程中，緊緊圍繞省民政廳、省經(jīng)信廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的第三批《安徽省構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)(2018-2020年)行動(dòng)計(jì)劃》和《加快發(fā)展智慧養(yǎng)老若干政策》文件精神，創(chuàng)新發(fā)展肥東縣社區(qū)、居家智慧養(yǎng)老示范，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給，通過引進(jìn)肥東大孝援通高新技術(shù)智慧化服務(wù)，創(chuàng)新了省級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)示范和省級智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)兩項(xiàng)示范項(xiàng)目，努力打造以“互聯(lián)網(wǎng)+”為中心的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，形成了以援通智能化養(yǎng)老“一鍵通”和4008871212熱線“一號(hào)通”相結(jié)合的由智能化設(shè)備、管理平臺(tái)和為老服務(wù)團(tuán)隊(duì)三部分信息平臺(tái)，執(zhí)行全天候無休守候式服務(wù)，提供居家生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、緊急救援等多樣化居家養(yǎng)老服務(wù)。目前，已為肥東縣35個(gè)社區(qū)70歲以上低保、空巢、90歲以上高齡、重度殘疾和優(yōu)撫對象五類近2000名老人統(tǒng)一發(fā)放具有一鍵呼叫功能、電子收費(fèi)功能的電子設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)對象、服務(wù)人員、服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量無縫對接。同時(shí)，肥東縣養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心全程通過對商家調(diào)查、整合、培訓(xùn)和簽約，對通過誠信審核的服務(wù)商進(jìn)行文明服務(wù)和規(guī)范流程培訓(xùn)，形成穩(wěn)定的服務(wù)商和助老員隊(duì)伍，確保了高齡、空巢、孤寡和生活不能自理老人的生活安全。
