市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (開(kāi)華 高楨) 近日,合肥市肥東縣民政局低保中心工作人員在下鄉(xiāng)入戶走訪時(shí),在與一位臥床在家的困難群眾對(duì)話中發(fā)現(xiàn),該對(duì)象戶對(duì)“小微平臺(tái)”感觸頗深,對(duì)象戶坦言,自己因?yàn)樵诠さ貏?wù)工時(shí)意外將腿摔傷,半年不能動(dòng),生活全靠愛(ài)人照顧,導(dǎo)致愛(ài)人也不能外出打工,一時(shí)間家庭沒(méi)了收入,孩子上學(xué)、家庭日常生活都受到很大影響。因?yàn)樯碓谕獾,?duì)信息不甚了解,不知道如何申請(qǐng)救助,一度對(duì)家鄉(xiāng)救助工作半信半疑。當(dāng)?shù)弥赏ㄟ^(guò)“小微平臺(tái)”查詢相關(guān)救助信息之后,自己通過(guò)手機(jī)申請(qǐng),不久就有工作人員電話聯(lián)系自己詢問(wèn)情況,后來(lái)很快走完了申請(qǐng)流程,足不出戶就獲得了3千元的臨時(shí)救助。“這個(gè)平臺(tái)真不錯(cuò),不僅能讓我們查詢到救助政策,還能看到村里大大小小各類(lèi)信息,方便多了”。
從該縣民政局低保中心工作人員口中得知,“陽(yáng)光村務(wù)”微權(quán)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督服務(wù)平臺(tái)是政府實(shí)施的,集公開(kāi)、服務(wù)、監(jiān)督為一體的智能化政務(wù)平臺(tái),平臺(tái)通過(guò)將涉及全縣242個(gè)(合并前為335個(gè))社區(qū)基本情況、村級(jí)事務(wù)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)資源、政策法規(guī)等事關(guān)群眾切身利益的多項(xiàng)內(nèi)容,作為“小微權(quán)力”列入一張清單,群眾可登錄平臺(tái)隨時(shí)隨地了解低保、特困、臨時(shí)救助、殘疾人補(bǔ)貼發(fā)放等民政民生項(xiàng)目申請(qǐng)審核、公示信息,對(duì)小微權(quán)力實(shí)施24小時(shí)監(jiān)督,群眾可在第一時(shí)間對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)網(wǎng)絡(luò)窗口留言平臺(tái)進(jìn)行反映,確保群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)個(gè)自身權(quán)益得到有效保障,同時(shí),也將監(jiān)督延伸覆蓋至"最后一公里"。
“我們希望借助‘小微權(quán)力清單’,讓群眾實(shí)時(shí)了解民政民生工作事項(xiàng)名稱、責(zé)任主體、辦理?xiàng)l件、操作流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、監(jiān)督方式,以及違反相關(guān)規(guī)定和程序的責(zé)任追究等,以此提高社區(qū)的辦事效率和服務(wù)水平。”縣低保中心主任汪順表示,“小微權(quán)力”容易被忽視,但關(guān)系到群眾切身利益的權(quán)力,都是大事,畢竟有權(quán)力的地方就容易滋生腐敗,進(jìn)而導(dǎo)致權(quán)力尋租現(xiàn)象存在,只有讓“小微權(quán)力”全程在群眾的監(jiān)督之下下運(yùn)行,“工作清單”才能真正實(shí)現(xiàn)“水清河凈”,才能有效拉近干群之間的距離,實(shí)現(xiàn)民政民生工程“窗明幾凈”的良好生態(tài)。