市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊(陳倩) 為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提高消費(fèi)者辨假識(shí)假能力,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的旅游消費(fèi)環(huán)境,3月12日上午,合肥市肥西三河法庭聯(lián)合三河鎮(zhèn)綜治中心,在三河鎮(zhèn)游客集散中心開(kāi)展以“守護(hù)安全、暢通消費(fèi)”為主題的普法活動(dòng)。
在游客集散中心,過(guò)往群眾和游客們看到干警宣傳消費(fèi)小知識(shí),紛紛上前咨詢:什么情況下能“假一賠十”?旅游消費(fèi)過(guò)程中要注意哪些問(wèn)題?景區(qū)遇到天價(jià)菜品怎么辦?能通過(guò)哪些途徑保護(hù)自己的合法權(quán)益……干警們一邊向群眾發(fā)放有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、旅游消費(fèi)維權(quán)等法律知識(shí)宣傳單頁(yè),一邊耐心解答群眾的問(wèn)題,并普及一些選購(gòu)商品小知識(shí)。群眾聽(tīng)得認(rèn)真,聊得開(kāi)心,連連夸獎(jiǎng)法庭的普法內(nèi)容易懂、實(shí)用。
在景區(qū)商鋪,干警們送法上門(mén),從經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利義務(wù),格式條款的無(wú)效規(guī)定,銷(xiāo)售商品七天無(wú)理由退換貨的適用范圍,到出售假冒偽劣商品的懲罰條款等內(nèi)容,為商家一一仔細(xì)講解,同時(shí)還提醒商家及時(shí)查看店鋪商品保質(zhì)期和庫(kù)存情況,以免出售過(guò)期或存在質(zhì)量瑕疵商品從而引發(fā)消費(fèi)糾紛。商戶們紛紛表示一定會(huì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并感謝干警們的貼心提示。
三河法庭通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解惑、送法上門(mén)的方式,增強(qiáng)了景區(qū)消費(fèi)者維權(quán)的法治素養(yǎng)和維權(quán)能力,同時(shí)也引導(dǎo)景區(qū)經(jīng)營(yíng)者合法、規(guī)范經(jīng)營(yíng),營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的旅游消費(fèi)環(huán)境。今后,三河法庭將繼續(xù)發(fā)揮省級(jí)旅游示范法庭的司法職能,為國(guó)家5A級(jí)景區(qū)三河古鎮(zhèn)旅游消費(fèi)市場(chǎng)健康有序發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。