“吳××，通過(guò)網(wǎng)貸平臺(tái)申請(qǐng)1000元貸款多次提醒未處理，若在24小時(shí)內(nèi)未處理……”從曾經(jīng)的吳姓同事網(wǎng)貸逾期至今的幾年間，類(lèi)似這樣催收貸款的短信，福建的林先生已經(jīng)收到了很多條，且短信發(fā)件人號(hào)碼時(shí)常變換，難以識(shí)別和屏蔽。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管網(wǎng)貸與自己并無(wú)關(guān)聯(lián)，借款人也未將自己設(shè)置為緊急聯(lián)系人，一些無(wú)關(guān)的“熟人”仍然受到了被催收的困擾。
自己根本沒(méi)有向網(wǎng)貸平臺(tái)申請(qǐng)貸款，但是卻接到了網(wǎng)貸平臺(tái)催收還款的電話(huà)或短信，很多人開(kāi)始肯定一頭霧水，后來(lái)慢慢明白了，原來(lái)是借款人的手機(jī)通訊錄里面有自己的名字和手機(jī)號(hào)碼，現(xiàn)在借款人的借款逾期了，所以網(wǎng)貸平臺(tái)把催收電話(huà)打到自己這里來(lái)了。即便明白了自己為何會(huì)接到催收電話(huà)，但仍舊不明白自己沒(méi)有借款，網(wǎng)貸公司卻把催收電話(huà)打給自己是什么意思?
尤其是，一些催收短信和電話(huà)不分時(shí)候，高頻率地發(fā)送和打過(guò)來(lái)，給當(dāng)事人的正常工作和生活帶來(lái)了嚴(yán)重干擾。而對(duì)于網(wǎng)貸公司來(lái)說(shuō)，無(wú)辜“聯(lián)系人”所面臨的困境，正是他們想要的結(jié)果，因?yàn)檫@樣可以間接向借款人施加壓力，逼迫他盡快還款。然而，僅僅因?yàn)槲覀冊(cè)谀硞�(gè)借款人的手機(jī)通訊錄里，結(jié)果借款人逾期不還錢(qián)，我們就成了被催收的對(duì)象，受到短信和電話(huà)的無(wú)端騷擾，這顯然是不合理的。
一人欠款，親朋好友乃至連陌生人都被催收的現(xiàn)象，無(wú)疑是一種“株連”，這是違法的。相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)公約早已對(duì)向無(wú)關(guān)第三方催收債務(wù)的行為做出了約束。若無(wú)辜“聯(lián)系人”頻繁收到催收短信或電話(huà)，可保留有關(guān)證據(jù)，如催收短信截圖、催收電話(huà)錄音，必要時(shí)向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融舉報(bào)信息平臺(tái)投訴舉報(bào)。
與此同時(shí)，除了金融從業(yè)機(jī)構(gòu)外，外包催收公司也應(yīng)被納入行業(yè)自律的范圍之中。行業(yè)應(yīng)通過(guò)責(zé)令整改、警示約談、公開(kāi)通報(bào)批評(píng)、強(qiáng)制培訓(xùn)教育等自律管理措施約束違規(guī)催收行為，保證整個(gè)行業(yè)的良性和健康發(fā)展。
(9月27日《工人日?qǐng)?bào)》)
苑廣闊
