市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (郁琦 汪秀杉 趙永莉) “太感謝你們了，讓我解了燃眉之急，月底前我會準時償還我的信用卡。”近日，安徽省淮南市謝家集區(qū)人民法院將調(diào)解工作貫穿庭前、庭后全過程，成功利用“云上法庭”調(diào)解一起信用卡糾紛案件。
原告某銀行與被告張某信用卡糾紛一案立案受理后，案件承辦人本著調(diào)解優(yōu)先的原則，第一時間推送專職調(diào)解員開展訴中調(diào)解。被告張某表示，自己在銀行辦理了3張信用卡，之前一直正常使用及時還款，但前陣子手頭的生意受疫情影響，資金無法及時回轉(zhuǎn)，才會出現(xiàn)欠款的狀況，想與銀行協(xié)商，看是否可以減免部分違約金。在訴中調(diào)解過程中，由于本案涉及信用卡金額高達30萬元，在調(diào)解員的調(diào)解下，原告能給予的減免金額未能達到被告張某預期，案件進入庭前準備階段。得知被告現(xiàn)居外地，回淮南開庭不便，案件承辦人為減少當事人訴累，提高案件辦理效率，建議雙方通過“云上法庭”平臺開庭審理。
該案在“云上法庭”敲響法槌，被告張某再次表達了自己的還款意愿和困難處境，并表示在銀行催收期間自己也有還款行為，現(xiàn)在也在積極想辦法解決，希望銀行方面能夠給予一部分違約金的減免，原告代理人也表示理解并同意在線調(diào)解。
承辦法官根據(jù)雙方調(diào)解意愿，從情法角度入手，綜合雙方利益給出了初步解決意見：被告張某本月底前將名下2張小額信用卡欠款一次性結(jié)清，原告給予一小部分減免，在2張小額金額還清后，再就剩余金額進行協(xié)商解決。原告代理人及被告張某均表示同意此解決方法，最終案件事了。
本案在審理過程中，將調(diào)解工作貫穿始終，實現(xiàn)了“先調(diào)后審、審中再調(diào)”，有效幫助受疫情影響的個體工商戶紓困解難，取得了良好的法律效果和社會效果。
