2022開年以來,郵儲銀行合肥市分行黨委廣泛組織發(fā)動黨員投身各類生產(chǎn)經(jīng)營、提升服務質(zhì)量,分行全體黨員全情投入,推動各項工作順利開展。
一是調(diào)研走訪不停歇。郵儲銀行合肥市分行領導班子成員在旺季堅持參與到生產(chǎn)經(jīng)營第一線,通過走訪企業(yè)、調(diào)研總結(jié),上門清收、為員工打氣等方式扎根一線,針對實際遇到的困難提出指導性意見,以實際行動為全行員工作出表率。截至2月末,市分行領導班子赴一線網(wǎng)點調(diào)研走訪77次。結(jié)合“支部樹旗幟 黨員當先鋒”主題實踐活動,在全行督促各黨支部樹立旗幟,明確目標,堅定信心,成立黨員突擊隊37個、黨員先鋒崗61個,發(fā)揮了模范帶頭作用,形成了比學趕幫超的濃厚氛圍。
二是面臨困難不言棄。旺季以來,在市分行黨委的堅強領導下,干部員工不斷改進工作作風,努力營造勇于擔當、求是求實的工作氛圍。獲客渠道單一、客戶資質(zhì)難以把握一直是農(nóng)戶貸款投放的關鍵問題,郵儲銀行肥西縣支行零售金融部經(jīng)理魯琛作為一名有著14年黨齡的老黨員,旺季開始后,他亮出黨員身份,主動對接省農(nóng)業(yè)信貸融資擔保公司肥西片區(qū)負責人,搶抓農(nóng)閑時節(jié),成立聯(lián)合宣傳小組,共同開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪推介會。在為期5天的推介活動中,走入田間地頭,了解農(nóng)戶們的資金需求,共走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個,用最樸實、最易理解的話語為農(nóng)戶系統(tǒng)介紹了郵儲銀行的“郵擔云通”貸款業(yè)務,為有資金需求的農(nóng)戶提前做好服務,同時將貸款申請的掃碼手續(xù)和流程前置。為了提高效率,魯琛同志早上7點出發(fā),放棄午休,上午跑完兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,簡單吃兩口飯,就趕往下一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),有時晚上8點才能回到單位,即便發(fā)燒依然堅守在崗位上,為第二日的工作安排做好協(xié)調(diào)對接工作,他的敬業(yè)奉獻品質(zhì)極大地提高了獲貸效率,真正做到了“農(nóng)戶打一個電話,資金立即到賬”的效果,活動共帶來掃碼入庫客戶達200余戶,放款842萬元。魯琛同志是眾多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員中的一份子,旺季以來,市分行黨員發(fā)揮帶頭模范作用,積極助力旺季生產(chǎn),共實現(xiàn)了社?ū灸晷略霭l(fā)卡5948張,個人存款月日均新增12.41億元,代發(fā)資金量9.19億元的突出成績。
三是優(yōu)質(zhì)服務不松懈。郵儲銀行合肥市分行對優(yōu)質(zhì)服務的探索從未止步,堅持“黨建+優(yōu)質(zhì)服務”的工作思路,把黨的建設融入中心工作,嵌入經(jīng)營管理。臘月二十八日晚,郵儲銀行廬江縣支行克服重重困難,成功發(fā)放了農(nóng)歷年前的最后一筆農(nóng)民工工資,解決了農(nóng)民工工資發(fā)放難題,切實踐行“我為群眾辦實事”活動。此次共有13名農(nóng)民工拿到了自己的血汗錢,廬江縣支行黨員在農(nóng)民工同志等候期間,為他們準備了熱騰騰的茶水和紅彤彤的春聯(lián),祝他們新年快樂,這樣暖心的服務獲得了前往廳堂辦理業(yè)務的客戶們的一致好評。合肥市分行通過“黨建+優(yōu)質(zhì)服務”,以黨建引領服務質(zhì)量,客戶急難愁盼的事情正在逐漸得到解決。在一線黨建穿針引線的作用之下,便民、暖心的金融服務不斷深化,一幅共同奔向美好生活的畫卷正徐徐展開。
郵儲銀行合肥市分行有序組織黨員助力旺季攻堅活動,各項業(yè)務均取得了突出成效。截至2月末,市分行各部室通過幫扶、引薦資源等方式,帶來理財業(yè)務新增3464.5萬元,躉交保險418萬元,黨員干部助力旺季生產(chǎn)中AUM提升5464.02萬元;清收不良資產(chǎn)金額2670萬元,清收總額排全省第一。(張璇)