為做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作，履行保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益主體責(zé)任，提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力，消除侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患，助力構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，郵儲銀行亳州市分行積極組織開展“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動。
高度重視，組織協(xié)調(diào)。該行成立了“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一部署、指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)活動開展，制定了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動方案。指定法律與合規(guī)部為活動開展的牽頭部門，負(fù)責(zé)活動日常組織與協(xié)調(diào)工作，各單位統(tǒng)籌開展轄內(nèi)宣傳活動，按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門要求，制定本地區(qū)活動細(xì)則，統(tǒng)一部署各項(xiàng)活動內(nèi)容。
以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，堅(jiān)持“請進(jìn)來”“走出去”的宣傳方式，請加大對社會公眾的金融知識宣傳力度，幫助社會公眾掌握更加豐富、全面的金融知識。“請進(jìn)來”：轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)在廳堂通過金融微沙龍、設(shè)立宣傳臺、開展座談會等多種形式開展金融知識宣傳活動，同時(shí)利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕、宣傳海報(bào)、宣傳展架、宣傳電視滾動播放金融知識宣傳標(biāo)語及視頻，向客戶介紹反洗錢、反電信詐騙、反假幣等金融知識;“走出去”：該行積極開展走訪、外拓活動，走進(jìn)社區(qū)、廣場、公園等地方，向社會公眾以面對面的形式開展宣傳活動，針對不同群體發(fā)放不同的宣傳資料：向老年人講解安全用卡、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資、防范非法金融廣告等知識;向青少年講解征信和防范校園貸知識，讓孩子從小樹立誠信意識，并能識別和遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)貸款。宣傳工作人員還對群眾在金融產(chǎn)品使用中遇到的問題進(jìn)行耐心解答，受到了廣大群眾的一致好評。
加強(qiáng)郵銀協(xié)同，積極與郵政分公司溝通與協(xié)調(diào)，將代理金融納入整體活動方案，郵銀聯(lián)動，加強(qiáng)督導(dǎo)，同步開展“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動，確保宣傳活動扎實(shí)有序進(jìn)行。
近年來，郵儲銀行亳州市分行積極踐行金融為民理念，以消費(fèi)者為中心強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，創(chuàng)新開展多種金融教育宣傳活動，力求不斷增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識、提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識別能力。
(岳勝楠)
