為進(jìn)一步做好擁軍優(yōu)屬服務(wù)工作,提升軍人客戶體驗(yàn)度,郵儲(chǔ)銀行黃山市分行推出一系列擁軍優(yōu)屬金融服務(wù)產(chǎn)品。
該行目前專屬的軍人專屬金融產(chǎn)品主要有退役軍人服務(wù)卡、軍人、退役軍人優(yōu)先標(biāo)識(shí)和軍人專屬理財(cái)產(chǎn)品。同時(shí)為進(jìn)一步豐富金融產(chǎn)品,推出了“軍人優(yōu)享”系列理財(cái)產(chǎn)品,該產(chǎn)品具有收益穩(wěn)健、風(fēng)險(xiǎn)低、門檻低等優(yōu)惠。
為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,該行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專門窗口,對(duì)軍人、退役軍人及軍屬客戶開(kāi)通綠色通道,張貼軍人、退役軍人優(yōu)先標(biāo)識(shí),對(duì)持有退役軍人優(yōu)待證的客戶,提供免收卡工本費(fèi)、卡年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、掛失手續(xù)費(fèi)、賬戶余額變動(dòng)通知短信服務(wù)費(fèi)、電子銀行認(rèn)證工具(UK、電子令牌)工本費(fèi)、跨行轉(zhuǎn)賬費(fèi)、境內(nèi)跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等服務(wù)。
下一步,該行將進(jìn)一步提升服務(wù),探索新時(shí)代下做好擁軍優(yōu)屬工作的新思路、新方法,為全市退役軍人等提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。(徐冉)