近期，郵儲銀行長豐縣北城支行在落實疫情防控各項要求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好金融服務(wù)，確保及時滿足客戶的金融需求。
因疫情防控期間，個別員工因時空伴隨等原因被隔離在家。但是他們堅持“停工不停業(yè)”的原則，通過電話和線上的方式服務(wù)客戶。“困難再多，也要全力解決，不能現(xiàn)場為客戶服務(wù)，但手機銀行、電話銀行、客服熱線等服務(wù)渠道仍然暢通。隔離期間，我把時間合理分配，爭取把手上的工作處理完，等疫情結(jié)束后能夠更快的趕上工作進度，不耽誤客戶時間。”該行信貸消費經(jīng)理說道。
“很感謝郵儲銀行長豐縣北城支行的員工，他們通過電話等方式，指導(dǎo)我如何用銀行卡綁定微信，讓我在疫情期間學(xué)習(xí)網(wǎng)上購物，太感謝了”劉阿姨高興地說。
“只要客戶有需要，我們必將竭盡全力為客戶提供服務(wù)”，該支行負(fù)責(zé)人表示，郵儲銀行長豐縣北城支行將繼續(xù)秉持“竭誠竭心竭力，讓客戶滿意”的服務(wù)理念，在做好金融服務(wù)的同時，踐行社會責(zé)任，與全體居民一起同舟共濟，共抗疫情，用心用情用力為廣大客戶提供暖心服務(wù)。(鄧潔慧)
