為深入推進(jìn)退役軍人服務(wù)工作，發(fā)揮銀行機(jī)構(gòu)在擁軍優(yōu)撫事業(yè)中的特色作用，郵儲(chǔ)銀行巢湖市東塘路支行積極走訪銀屏退役軍人服務(wù)站，確保擁軍優(yōu)撫工作落到實(shí)處。
目前，郵儲(chǔ)銀行巢湖市東塘路支行聯(lián)合銀屏退役軍人服務(wù)站開展優(yōu)待證照片采集專項(xiàng)工作。為了解決優(yōu)待證照片不合格問(wèn)題，也為了方便廣大退役軍人，該支行聯(lián)系了一家專業(yè)照相館，為辦理優(yōu)待證的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象提供免費(fèi)照相服務(wù)。辦理現(xiàn)場(chǎng)的退役軍人紛紛表示，郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)為大家提供了便利，一次性受理了優(yōu)待證辦理照片，讓大家少跑路，對(duì)退役軍人的關(guān)心落到了實(shí)處。
在辦理退役軍人優(yōu)待證過(guò)程中，不乏有退役老兵年齡較大、身患重病、行動(dòng)不便。對(duì)此，郵儲(chǔ)銀行巢湖市東塘路支行在了解客戶情況后，為退役軍人提供便民服務(wù)，打通為退役軍人服務(wù)的“最后一公里”，積極主動(dòng)地安排人員上門為他們提供照片采集服務(wù)。
“自己年紀(jì)大了，出去辦事都很不方便，麻煩你們專門來(lái)家里為我們辦理優(yōu)待證，真的非常感激，你們的服務(wù)實(shí)在太周到了。”一位完成人像采集工作后的退役軍人感動(dòng)地說(shuō)。在家屬和工作人員的幫助下，這些年老體弱的老兵也順利地完成了人像采集。
“后續(xù)，我們將為他們提供個(gè)人信息采集、登記、錄入等一系列上門辦證服務(wù)，確保他們能及時(shí)申領(lǐng)優(yōu)待證，真正做到以真情服務(wù)溫暖軍心。”該支行負(fù)責(zé)人表示。
郵儲(chǔ)銀行巢湖市東塘路支行用專業(yè)化、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為退役軍人開設(shè)出一條金融服務(wù)綠色通道，真正做到了“銀行服務(wù)零距離”，讓廣大退役軍人感受到暖暖的人文關(guān)懷，大力營(yíng)造了關(guān)心關(guān)愛退役軍人的良好氛圍，得到當(dāng)?shù)匕傩盏囊恢抡J(rèn)同和贊譽(yù)。（褚彥涵）
