為落實金融消費者的合法權(quán)益，提升金融消費者的服務體驗和自我保護意識，郵儲銀行和縣姥橋鎮(zhèn)支行開展了優(yōu)化賬戶服務防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。
本次活動通過該行營業(yè)網(wǎng)點24小時LED顯示屏滾動播放“優(yōu)化賬戶服務和防范電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳標語，對網(wǎng)點周邊商戶、菜場發(fā)放宣傳折頁，對廳堂客戶開展優(yōu)化賬戶服務和電信網(wǎng)絡詐騙進行宣傳，詳細講解開戶所需要的資料和流程，優(yōu)化賬戶服務后避免網(wǎng)點開戶一刀切，在把握風險的同時做到應開盡開，增強客戶的服務體驗感。
本次宣傳共發(fā)放折頁30余份，在做好優(yōu)化賬戶服務的同時提高了金融消費者的賬戶風險防范意識。下一步，郵儲銀行和縣姥橋鎮(zhèn)支行將繼續(xù)以客戶為中心，不斷將優(yōu)化賬戶服務工作做到更好。(陳晨)
