市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (袁有康) 郵儲銀行滁州市分行深化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，切實推進(jìn)消費(fèi)信貸服務(wù)進(jìn)一步提升，逐步優(yōu)化網(wǎng)點信貸服務(wù)環(huán)境。
“加碼”服務(wù)。該行消費(fèi)信貸部實施消費(fèi)信貸服務(wù)“加碼”，強(qiáng)化消費(fèi)信貸服務(wù)，推出并細(xì)化各類措施，逐步提升消費(fèi)信貸客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中提升獲得感和滿意度。實施“首問負(fù)責(zé)制”，對客戶需求、咨詢，服務(wù)狀態(tài)全天候，真誠對待每一位客戶。堅持“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，在發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的過程中，嚴(yán)格要求每一位信貸員在充分考慮客戶的實際需求和根本利益的前提下，做好為客服務(wù)。
“創(chuàng)新”惠民。創(chuàng)新賦能，線上線下齊發(fā)展。積極創(chuàng)新金融科技手段，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能，實現(xiàn)了疫情期間無需出門，即可線上辦理業(yè)務(wù)，受到滁州市民的信賴和認(rèn)可。加強(qiáng)“最多跑一次”工作，深化“最多跑一次”改革，推進(jìn)惠民服務(wù)。
“除困”助民。降息讓利，勇?lián)鐣?zé)任。為滿足廣大客戶群體裝修、教育支出、旅游等多元化的消費(fèi)融資需求，郵儲銀行滁州市分行推出了純信用、無擔(dān)保、手續(xù)簡單，利率優(yōu)惠的各項產(chǎn)品，為全市居民提供廣泛的消費(fèi)信貸服務(wù)。“優(yōu)享貸”“公積金信用消費(fèi)貸款”產(chǎn)品辦理手續(xù)簡單，授信額度高，利率優(yōu)惠，可以快速解決客戶消費(fèi)資金需求。
