市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (王玉琪 張明月 趙永莉) “交物業(yè)費(fèi)?我房子沒(méi)住,不交!”“房屋防水不到位、墻面都長(zhǎng)毛了,不修好不交!”“物業(yè)管理不善,電瓶車被盜,我要求折抵物業(yè)費(fèi)!”日常生活中,總免不了和小區(qū)物業(yè)打交道,業(yè)主與物業(yè)公司之間因各種問(wèn)題產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。2022年6月15日,在淮南市大通區(qū)人民法院速裁法官的悉心調(diào)解下,12起物業(yè)合同糾紛僅用了6天得以圓滿化解。
2022年6月,淮南市某物業(yè)公司向該院提起訴訟,稱在多次通過(guò)電話、書(shū)面張貼催繳函等方式催收后,部分業(yè)主存在拒繳物業(yè)費(fèi)的情形,遂一紙?jiān)V狀將多位業(yè)主告上法院。
案件受理后,書(shū)記員將訴訟材料電子送達(dá)該公司法人,法官考慮到該類糾紛處理不好很容易激化矛盾,在受理此類物業(yè)糾紛案件時(shí),應(yīng)側(cè)重調(diào)解。了解了當(dāng)事人雙方意見(jiàn)分歧的原因后,針對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題,為業(yè)主講解拒繳物業(yè)費(fèi)的后果和應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,耐心勸說(shuō)他們主動(dòng)繳交物業(yè)費(fèi)。對(duì)物業(yè)服務(wù)存在的瑕疵,建議其提高服務(wù)質(zhì)量,并減免全部滯納金。若物業(yè)公司存在重大過(guò)錯(cuò)或者不作為,建議給予業(yè)主一定的折扣。
最終,經(jīng)法官多次溝通后,業(yè)主們和物業(yè)公司終于達(dá)成共識(shí)各退一步。物業(yè)公司自愿全額放棄違約金并且減免一部分費(fèi)用,業(yè)主保證補(bǔ)齊費(fèi)用后再也不拖欠物業(yè)費(fèi)。6月15日,業(yè)主們主動(dòng)補(bǔ)齊共31015.3元物業(yè)費(fèi),至此,12起物業(yè)合同糾紛僅用了6天得以圓滿化解。