市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (許長峰 趙永莉) 深秋已過，冬意漸濃。淮南市田家庵區(qū)人民法院審判大樓在暖陽的普照下顯得分外明朗，立案庭楊調(diào)解員在審判大樓前從當(dāng)事人王某顫抖的雙手中接過一面鮮紅的錦旗，錦旗上“盡職責(zé)心系百姓，共興建和諧社會”的字樣在冬陽的照耀下熠熠生輝。“多虧了您，我們的案子才能這么快就結(jié)束。你是人民的好調(diào)解員!為我們老百姓辦實事、辦好事，謝謝您”，王某握著楊調(diào)解員的手激動地說道。
原告王某、吳某與被告淮南某醫(yī)院醫(yī)療損害糾紛一案中，王某丈夫吳某因胸痛前往淮南某醫(yī)院就診，次日即被通告死亡，原告方認為醫(yī)院違反診療常規(guī)、嚴重失職，便將淮南某醫(yī)院訴至田家庵區(qū)法院。
案件進入訴前調(diào)解階段，雙方就賠償金額爭執(zhí)不下。在厘清案件來龍去脈后，楊調(diào)解員認真傾聽雙方訴求，耐心調(diào)和爭執(zhí)，擺事實、講法理，最終促成雙方自愿達成調(diào)解協(xié)議。雙方約定由被告淮南某醫(yī)院向原告王某、吳某一次性支付賠償金24萬元整。
在整個調(diào)解過程中，楊調(diào)解員曉之以理、動之以情、明之以法，根據(jù)案件的特點、背景，有的放矢，層層深入，促使雙方找到訴求的平衡點，真正實現(xiàn)案結(jié)事了，讓當(dāng)事人感受到司法的速度和溫度。
鮮紅的錦旗，承載的是人民群眾對于人民法院最誠摯的謝意與最實質(zhì)的肯定，同時更激勵著人民法院始終秉持司法為民宗旨，全心全意為人民群眾辦實事、辦好事。
近年來，田家庵區(qū)法院不斷深化訴源治理，積極探索多元化解紛機制，始終圍繞“定紛止爭”目標，堅持以訴前調(diào)解化解矛盾為主，組建了一批專業(yè)的離退休老干部調(diào)解隊伍，調(diào)解成效顯著，獲得了人民群眾一致的稱譽點贊。下一步，田家庵區(qū)法院將繼續(xù)堅持以群眾需求為導(dǎo)向，進一步發(fā)揮人民法院在人民群眾矛盾糾紛多元化解中的引領(lǐng)、推動和保障作用，努力打造人民群眾能感受到、摸得到的公平正義。
