市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn) 、掌中安徽訊(王偉)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，淮北市濉溪縣生態(tài)環(huán)境分局結(jié)合生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作實(shí)際，聚焦群眾最關(guān)心的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難事,針對(duì)群眾需求精準(zhǔn)辦，突出問(wèn)題集中力量辦，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭辦，帶動(dòng)社會(huì)力量參與辦，緊貼群眾需求，真正把“問(wèn)題清單”變成“幸福清單”。
找準(zhǔn)“問(wèn)題點(diǎn)”靶向發(fā)力。把群眾訴求“問(wèn)題清單”制訂責(zé)任清單，主動(dòng)到問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查，認(rèn)真聽取群眾意見(jiàn)，落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行全面分析，注重問(wèn)題重點(diǎn)性深入思考,分析、研究和總結(jié)，做到解決問(wèn)題思路清晰，處理措施得當(dāng)、方法靈活，同時(shí)努力做到執(zhí)法監(jiān)管有硬度，服務(wù)企業(yè)有溫度，叮囑企業(yè)既要嚴(yán)格落實(shí)生態(tài)環(huán)境，也要扛起環(huán)保主體責(zé)任，增強(qiáng)生態(tài)環(huán)境自覺(jué)性。
主攻”關(guān)鍵點(diǎn)”精準(zhǔn)施策。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，積極回應(yīng)群眾最關(guān)切、最關(guān)心、反映最普遍的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行梳理匯總，推進(jìn)工作落實(shí)，以人到現(xiàn)場(chǎng)、手觸為真、眼見(jiàn)為實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、現(xiàn)場(chǎng)解決、用數(shù)據(jù)說(shuō)話，全面查找問(wèn)題立行立改，接受群眾監(jiān)督，積極落實(shí)群眾訴求，確保件件有回應(yīng)、事事有著落，截至目前，累計(jì)收到各類信訪投訴有效案件102件，涉氣58件、涉水17件、涉聲6件、固廢6件、其他15件，辦結(jié)率100%，反饋率100%。保障群眾合法環(huán)境權(quán)益，真心實(shí)意為群眾辦好事辦實(shí)事，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”，真正實(shí)現(xiàn)與群眾溝通、交流“零距離”，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。
把握“著力點(diǎn)”創(chuàng)新施策。聚焦生態(tài)環(huán)境，深入開展“我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)，切實(shí)把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，綜合運(yùn)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)手段，打好污染防治組合拳，堅(jiān)守生態(tài)保護(hù)紅線，解決群眾反映強(qiáng)烈的突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題為重點(diǎn)，堅(jiān)持“嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)罰”的“三嚴(yán)”政策，提高環(huán)境監(jiān)管實(shí)效。注重發(fā)揮環(huán)境信訪投訴調(diào)處機(jī)制作用，傾聽群眾呼聲，找準(zhǔn)癥結(jié)，妥善處理，下大力氣徹底解決事關(guān)群眾切實(shí)利益的環(huán)境問(wèn)題，讓群眾“當(dāng)考官”，辦得好不好群眾來(lái)評(píng)判，確保群眾訴求得到徹底解決。今年以來(lái)，下達(dá)行政處罰決定書14件，罰款金額156.45萬(wàn)元，查封案卷9件，移送公安行政拘留1件。
