市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn) 、掌中安徽訊 (張蕾 李林) 今年以來(lái), 淮北市杜集區(qū)礦山集司法所大力開展社會(huì)矛盾化解、護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展為抓手,構(gòu)建礦山集街道綜合調(diào)解工作體系,積極探索實(shí)踐矛盾糾紛調(diào)解工作銜接機(jī)制,打造特色調(diào)解模式,讓糾紛消除于萌芽,讓矛盾化解在基層。目前,通過(guò)綜合調(diào)解排查化解矛盾糾紛及信訪隱患19件,基本實(shí)現(xiàn)了“糾紛找調(diào)解、矛盾不上交、防患于未然”,進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)。
“人民調(diào)解+網(wǎng)格調(diào)解”模式,新冠疫情發(fā)生以來(lái),創(chuàng)新“調(diào)解+網(wǎng)格”工作模式,地毯式排查疫情的同時(shí)收集矛盾糾紛情況,能化解的當(dāng)場(chǎng)化解,不能化解的,將糾紛信息及時(shí)告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),將疫情防控期間的各類矛盾控制在網(wǎng)格,化解在一線。
“人民調(diào)解+信訪調(diào)解”模式,專職人民調(diào)解員參加信訪接待,參與信訪案件旁聽,及時(shí)介入矛盾糾紛和信訪隱患的排查化解,實(shí)現(xiàn)“訪調(diào)對(duì)接”、介入時(shí)間前移,從源頭上遏制信訪案件發(fā)生。
“人民調(diào)解+治安調(diào)解”模式,街道、村居調(diào)解員在調(diào)解糾紛中,認(rèn)為需要派出所提供協(xié)助的,報(bào)街道人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)系派出所,委派民警共同進(jìn)行調(diào)解;派出所收到群眾報(bào)警求助的民間糾紛和適用調(diào)解的治安案件警情后,當(dāng)事人雙方同意接受調(diào)解的,可通知調(diào)解員及時(shí)介入,參與調(diào)解;群眾直接到派出所報(bào)警的民間糾紛和適用調(diào)解的治安案件,經(jīng)當(dāng)事人同意,委托調(diào)解員共同進(jìn)行調(diào)解,形成“警民聯(lián)調(diào)”機(jī)制,從源頭上緩解和減少了社會(huì)沖突,為平安建設(shè)提供了有力保障。
“人民調(diào)解+百姓說(shuō)事點(diǎn)調(diào)解”,“百姓說(shuō)事點(diǎn)”通過(guò)信息采集員收集傳遞糾紛,報(bào)村居調(diào)解處理,疑難糾紛人民調(diào)解員參與調(diào)解,推動(dòng)矛盾糾紛就地就近得到有效解決。小小“百姓說(shuō)事點(diǎn)”延伸了基層社會(huì)管理的組織“末梢”,激活了人民調(diào)解的新細(xì)胞,真正發(fā)揮了調(diào)解工作的大作用。
該所著力構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的大調(diào)解工作格局,創(chuàng)新運(yùn)用“五力聯(lián)調(diào)”機(jī)制,合力化解糾紛,最大限度將矛盾糾紛消除在萌芽、化解在區(qū)域。