市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn) 、掌中安徽訊(詹巖 張偉 韓海潮 )今年以來，淮北市相山區(qū)東山街道人大以群眾需求為導向，以走訪調(diào)研為支撐，以群眾滿意度為目標，廣泛收集社情民意,推動解決人民群眾急難愁盼問題,真正把好事實事做到群眾心坎上。
走訪調(diào)研廣泛收集社情民意
街道人大堅持注重聯(lián)系群眾，推進人大工作“關(guān)口前移”，做實代表接待和走訪群眾工作，實施“一線工作法”，做到代表履職在一線、傾聽民生在一線、解決問題在一線，推動“聚民意 惠民生”行動走深走實。截至目前，共收集市、區(qū)人大代表社情民意和群眾訴求近160件，其中交辦51件，化解解決100余件，并建立詳細臺賬，內(nèi)容涵蓋社會治理、公共事務、經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)保禁燒、城鄉(xiāng)建設(shè)與資源環(huán)境等方面，均已解釋說明交辦督辦。
街道人大堅持抓實接待制度。更新提升代表活動室軟、硬件建設(shè)，為每名代表制作代表履職手冊，明確代表職責，細化代表活動安排。利用代表活動室和代表聯(lián)絡站，實施代表固定聯(lián)系人民群眾制度，收集梳理內(nèi)容詳細記錄代表聯(lián)系冊;落實代表接待日制度，每月5日或25日組織市、區(qū)人大代表到轄區(qū)單位、街道社區(qū)固定開展接待選民活動。今年已接待選民15批次，收集選民反映問題50余個，已妥善解決原肉聯(lián)廠家屬院電改、加裝健身器材、道路破損修復等重難點問題10余個。
辦公晨攤為民解煩憂
街道人大堅持抓實聯(lián)系平臺。打造“聚心茶館”，以“茶”為媒，宣傳政策，說理解事，化解民憂，將急難愁盼問題蒸騰在裊裊的茶霧中。開設(shè)“辦公晨攤”，在朝陽菜市場旁擺放攤點，組織人大代表每周二現(xiàn)場“賣”政策、“收”民意、“解”民憂，引導居民形成辦事依法、遇事找法、化解矛盾靠法、解決問題用法的習慣自覺，夯實共建共治共享基層社會治理新格局。形成“收集+研處+辦理+反饋+評價”閉環(huán)工作機制，及時梳理分析問題，齊心協(xié)力協(xié)調(diào)聯(lián)動解決。目前，已梳理收集群眾關(guān)注的焦點難點堵點問題30余個，妥善解決了廣澤家園停車棚、翰林社區(qū)老舊小區(qū)路燈照明、周莊社區(qū)方安一期沖電樁不足、油煙噪音擾民等問題，拉近了代表與選民的距離，踐行了人大代表為群眾辦實事的“一改兩為五做到”要求。
