市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn) 、掌中安徽訊(肖干 任文利)連日來，淮北市相山區(qū)三堤口街道堅(jiān)持科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，充分調(diào)動多方力量，組建愛心服務(wù)隊(duì)，幫助高齡獨(dú)居老人解決配藥就醫(yī)、心理疏導(dǎo)、就餐等急難愁盼問題，努力實(shí)現(xiàn)“不打烊”，貼心守護(hù)“不斷檔”。
摸排走訪明底數(shù)。三堤口街道第一時間組織街道、社區(qū)工作人員，上門摸排、及時更新獨(dú)居老人底數(shù)，確保底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)。在走訪過程中運(yùn)用“望、聞、問、切”工作法，深入了解獨(dú)居老人的切實(shí)需求，建立一戶一檔，根據(jù)老人的自身狀況及需求進(jìn)行分類，為精準(zhǔn)服務(wù)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。推動各社區(qū)建立詳實(shí)重點(diǎn)對象數(shù)據(jù)庫，確保服務(wù)能即時送達(dá)，滿足老弱群體的基本就醫(yī)、生活保障需要。
精準(zhǔn)服務(wù)提質(zhì)效。為及時發(fā)現(xiàn)、有效防范、穩(wěn)妥化解獨(dú)居老人的異常狀況及購藥困難，三堤口街道制作標(biāo)注有社區(qū)網(wǎng)格員姓名、聯(lián)系方式的“銀齡關(guān)愛聯(lián)系卡”2000余張，分別粘貼到獨(dú)居老人家中，方便老人隨時聯(lián)系。及時將暖心藥包送到獨(dú)居老人手中，發(fā)放用藥指導(dǎo)宣傳手冊，講解最新的疫情防控政策信息、防控知識、用藥指南，引導(dǎo)老人做好第一健康責(zé)任人，社區(qū)網(wǎng)格員也對獨(dú)居老人進(jìn)行“每天一電話、兩天一走訪”的訪問，做到每日了解和掌握老年人身體健康和生活狀態(tài)，指導(dǎo)幫扶老年人做好防護(hù)，確保老年人一旦發(fā)生狀況能夠得到及時有效的救助。
群眾健康有“醫(yī)”靠。為了幫助轄區(qū)居民隨時有醫(yī)可詢，三堤口街道引導(dǎo)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)加入社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)群，保持咨詢電話24小時暢通，在慢性病管理、日常用藥、疾病預(yù)防、疫苗接種、健康指導(dǎo)等方面，充分發(fā)揮健康守門人職責(zé)給予居民服務(wù)。家庭醫(yī)生還不定時發(fā)布疾病預(yù)防、保健治療等健康知識，引導(dǎo)居民樹立自我健康“第一責(zé)任人”的意識，養(yǎng)成文明健康的生活方式，指導(dǎo)群眾科學(xué)用藥，確保居家用藥安全，實(shí)現(xiàn)診療更便捷，讓群眾健康福祉更有“醫(yī)”靠。
