市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn) 、掌中安徽訊(宋可 記者 禹志強)“現(xiàn)在辦事只要準備好材料，不用多個地方來回跑，方便又省時，工作人員服務(wù)也熱情。”正在“一站式”服務(wù)專窗辦理業(yè)務(wù)的張某，對窗口服務(wù)滿口稱贊。
今年以來，靈璧縣紀委監(jiān)委貫徹落實全省改進工作作風(fēng)為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境會議精神，聚焦“窗口”腐敗和作風(fēng)問題，發(fā)揮“派”的權(quán)威、“駐”的優(yōu)勢，扎實開展常態(tài)監(jiān)督、跟進監(jiān)督、精準監(jiān)督，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、助推窗口服務(wù)廉潔高效、便民利民，將“最多跑一次”落到實處，讓“辦事不求人”成為常態(tài)。
壓實責(zé)任督促自查。發(fā)揮派駐(出)紀檢監(jiān)察機構(gòu)監(jiān)督“探頭”和“前哨”作用，督促駐在單位窗口部門深入學(xué)習(xí)省委《關(guān)于進一步改進作風(fēng)的若干舉措》文件精神和《靈璧縣黨員干部、公職人員規(guī)范政商交往“十不準”》，進一步筑牢窗口工作人員廉潔服務(wù)思想關(guān)口。壓實黨委(黨組)履行改進作風(fēng)，優(yōu)化營商環(huán)境主體責(zé)任。督促單位逐項排查廉政風(fēng)險點及紀法意識淡薄，有令不行、有禁不止等問題42個。對“黃牛”、“黑中介”等干擾群眾辦事，侵害群眾利益的情況，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，堅決切斷“窗口腐敗”利益鏈條。
監(jiān)督檢查抓實整改。在服務(wù)窗口張貼公告，公布舉報電話和郵箱，進一步拓展問題反映渠道。從各派駐(出)紀檢組抽調(diào)人員成立窗口作風(fēng)問題整頓辦公室，采取實地檢查、隨機抽查、暗訪等方式對服務(wù)窗口業(yè)務(wù)規(guī)范、廉潔高效等內(nèi)容進行重點檢查。截至目前，已開展“窗口腐敗”和作風(fēng)問題專項監(jiān)督檢查4次，共發(fā)現(xiàn)問題128個，制發(fā)通報4期。對縣衛(wèi)健委、縣教體局等12家單位負責(zé)人開展約談提醒。每季度開展職能股室評議，對綜合服務(wù)類窗口單位進行綜合打分排名，及時召開作風(fēng)整頓會議，并責(zé)令問題整改到位，作風(fēng)整頓辦適時開展“回頭看”。
做好監(jiān)督執(zhí)紀“后半篇文章”。落實“紀檢干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)”制度，每月開展進企大走訪，及時掌握企業(yè)難題，督促窗口部門依法依規(guī)解決企業(yè)實際困難，為企業(yè)發(fā)展提供一對一的服務(wù)保障。針對群眾關(guān)切的窗口服務(wù)難題開展調(diào)研，查找共性問題和制度漏洞，加強科學(xué)分析研判，對營商環(huán)境精準“把脈問診”，督促被監(jiān)督單位及時修訂完善制度規(guī)定，推動建立長效機制。截至目前，共推動完善窗口服務(wù)制度18項。針對重點單位、重點人員廉政風(fēng)險防控及在督查檢查中發(fā)現(xiàn)的苗頭性傾向性問題，及時開展警示教育談話提醒，扎實做好監(jiān)督執(zhí)紀“后半篇文章”。目前，已開展窗口腐敗和作風(fēng)問題專題警示教育宣講3場，受眾200余人次。
“服務(wù)窗口一頭連著百姓，一頭接著政府。下一步，我們將持續(xù)強化督導(dǎo)檢查，以查促管、以查促改、以查促防，推動清廉意識內(nèi)化為窗口人員的思想準則和道德準繩，外化為敬業(yè)奉獻的自覺實踐，做優(yōu)清廉服務(wù)，推進清廉靈璧建設(shè)。”縣委常委、縣紀委書記、監(jiān)委主任蔣小虎表示。
