市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn) 、掌中安徽訊 (陳雨晴) 為提升轄區(qū)居民安全感、參與感，有效解決居民群眾實(shí)際問(wèn)題，近日，宿州市埇橋區(qū)東關(guān)街道東關(guān)街道馬號(hào)社區(qū)采用“小板凳上宣講+服務(wù)+交流”便民工作法，提升群眾家門(mén)口的幸福感，共同推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
深入群眾，“小板凳”上促和諧。10月18日下午，馬號(hào)社區(qū)黨委書(shū)記鄭敏、東關(guān)派出所楊偉警官等一行人，在轄區(qū)開(kāi)展矛盾糾紛化解工作，到聯(lián)絡(luò)街的居民李懷亮家中，與他細(xì)心溝通，化解民事糾紛。
為民服務(wù)，“小板凳”上宣政策。馬號(hào)社區(qū)堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向、以群眾滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，“開(kāi)門(mén)”找問(wèn)題，解決居民關(guān)心事煩心事。結(jié)合網(wǎng)格員入戶排查、疫情防控、信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛排查等工作，板凳一擺，面對(duì)面交流，現(xiàn)場(chǎng)擺問(wèn)題、議對(duì)策、解難題。
情暖民心，“小板凳”上解民憂。馬號(hào)社區(qū)堅(jiān)持深入探索服務(wù)群眾新路徑，深入排查化解矛盾糾紛，拉近黨群鄰里關(guān)系，調(diào)動(dòng)群眾參與社區(qū)治理的熱情，助推社區(qū)變得越來(lái)越美好，鄰里關(guān)系越來(lái)越融洽。隨著“小板凳聊家常”方式的采用，居民糾紛、東昌小區(qū)下水道堵塞等問(wèn)題得到解決，居民的幸福感、獲得感、安全感不斷增強(qiáng)，夯實(shí)了社區(qū)治理的根基。解決矛盾糾紛數(shù)起，努力做到“一般矛盾糾紛不出網(wǎng)格、重大矛盾糾紛不出社區(qū)”。
社區(qū)是城市治理的“細(xì)胞”，百姓生活無(wú)小事，承載民生、凝聚民心，今后，馬號(hào)社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮“小板凳聊家常”方法的優(yōu)勢(shì)，不斷化解和減少各種歷史遺留及群眾急難愁盼問(wèn)題，打造群眾家門(mén)中的暖心“點(diǎn)”，貫通群眾工作連接“線”，擴(kuò)大黨建引領(lǐng)輻射“面”。
